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受付時間を3分ほど過ぎてしまった。受付の方と話している時に、もう1人の受付の女性が「はいはい、受付終わりましたので!」と目の前に受付終了の看板をドン!受付時間を過ぎているのだから診察を受けられないのは当然。しかしちょっとあんまりな態度では?とりあえず受付はこんな方がやってます。
・直近2日以内検便の検査で「直近2日だと便が出ないかもしれない」と電話で看護士に相談すると"なら7日以内でも良いので便を採取してきて来院してください"と言われた。なのに当日行くと7日以内じゃなくて5日以内だと言ってくる。
健康診断のため行きました。とても綺麗な病院です。待合室にはマッサージチェアもあります。看護師さんも親切で「心電図をとるのになぜ手と足にも器具をつけるのか」という質問にも丁寧に答えてくれました(答えが気になる人はググって)
若い先生に診断していただきましたが、態度や口調が非常にキツく、体調だけでなく精神も辛くなり、2回程後で泣きました。理屈や理論を数式的に並べて病気や原因を自分なりに決めつけて解決したかのように満足されていましたが、患者にもう少し優しく質問や体調の気遣いをしていただけないでしょうか。
ここで人間ドックを受け始めて十数年。近年では、年一で来院する度にサービスや接遇が良くなってきています。レディースフロアが出来ていたり、スタッフの皆さんが親切だったり…
成春会花輪クリニックから徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧