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先日、受診したい子供(小学生)と、2歳児を連れて行きました。
靴を脱いだ途端、受付の方から
マスクをしてください
と言われ、上の子はマスクをしていなかったので車に取りに行かせて、私は下の子と受付へ
すると、受付の人に
その子もマスクさせてください
と言われ
小さいからできないんですが
と言ったけど、マスクないとダメ、の一点張り
挙げ句、(見る人がいないから下の子も連れてきているのに)誰かと車で待てないのかとまで言われ、腹が立ったので
診てもらわなくて結構です
と出てきました。
こんなに小さい子にまでマスクの強要?
電話するので車で待っててもらえますか?等の対応があればまだ良かったですが、マスクの有無で(しかも付き添い)受診の可否が決まるなら2度と来るもんかと思いました。
受診していないので、先生や看護師さんの様子はわかりません。
受付はひどかったです。
結局別の病院へ行き、とてもいい対応をしていただいたので良かったですが。
看護師が医師との話しをしていると、でしゃばってしゃべってくる。
理学療法のおばさんは、治療機器のことを質問しても、横を向いて無視している。
患者は藁をもつかむつもりで治療しているのに、がっかりです。
午前中は12時迄と書いてあるのに、混んでいると11時頃から診察は終わりだと受付が言ってました。
混み具合により診察時間が変わるようです。
腕を打撲して受診、レントゲンを撮り骨折(多少ヒビが入った程度)、その4日後にまたレントゲンを撮り順調だと言われました。
その1週間後に来院するように言われましたが転院しました。
骨折でそんなに頻繁にレントゲンを撮る必要があるのでしょうか。
受付が不親切で態度悪く感じました
特に40代の目の丸い細い方
最悪です
説明中に笑うなんて失礼にも程があります!
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