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リンパ腺の腫れがあり、受診させてもらおうと思い、行きましたが、受付の時点で特によく見ずに耳鼻科に行って下さいと言われました。確かに耳の近くのリンパ腺ではありますが、どう考えても内科の領域です。何度か聞き直しましたが、聞き入れてもらえず、耳鼻科に行けと繰り返すだけでした。受付の方の名前は覚えていませんが、起きるのも辛いなか、頑張って歩いて向かった先でそのような仕打ちを受け、全く心配してくれる様子もなかったので、二度と行かないと心に誓いました。
皆も書いていますが、受付の対応が悪すぎる。完全に患者を下に見ている。こっちは当たり前ですが素人です、何聞いてもバカにした態度とすぐ別の病院いってくれといいます。先生も怖くて言えないんでしょうね。情けない。
受付の方なのか、看護師なのか分かりませんが基本的に勤務歴が長そうな人は患者に対しての対応が悪いです。特に中年の女性(たぶん看護師)の方はこちらからの質問に対して面倒そうな顔をしながら早口でまくしたてるように話します。近くにこの病院しかないのでこれからも必要な時には行くと思いますが、他に良い病院ができたらすぐに病院を変えます。
受付の中年の方が最悪で2度と行きません。体調が悪く仕事を早退してなんとか間に合うかとこちらに来て駐輪場を探し、エレベーターも探し、病院までの道のりが書いていなかったので、住居の方へと迷い込み、またエレベーターを乗りと病院まで時間がかかって着いたのが12時47分でした。診察券には13時までとあって、間に合ったと思ったのですが、受付の中年の方「受付は45分までなんです。電話してください」と言われました。診察券には受付時間など書いていないのに。体調悪く言っているのに心ない態度にショ
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
15:00~19:00 | ● | ● | ● | ● | ● |
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