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ひどいです。
息子が発熱し、受診の電話連絡したところ、かかりつけでは無いので、かかりつけの患者さんが全て終了したあとに診察はいれます。ですが、12時までに見終わらなければ、今日はみれませんがそれでもいいですか？と。発熱した子供連れて車の中でそんな不確かな対応で待てますか？
最初からみる気ないじゃないですか。
子供が小さい時から受診し、かかりつけのつもりでしたが、鼻が悪く耳鼻科に通ってた事もあり、しばらく受診してなかったら、コロナ禍の時、熱もないので、腹痛で受診したら、かかりつけは耳鼻科なので耳鼻科に行って下さいと。耳鼻科で腹痛みれますか？耳を疑いました。
かかりつけかそうじゃないか、そんなに大事ですか？今、発熱で弱ってる子供がいる。心配ですがりたい親がいる。そんな気持ちへの配慮が微塵もない。そんな頼れない病院には、2度と行きません。
看護師と受付の連携がとれてないため、電話で血液型の検査ができるとのことで行ったところ、受付後にきついおばさん看護師が そういうのは、かかりつけ医でやってください！と。帰されました。まず言い方もですが、態度も悪く不愉快でしたし、小児科の看護師をしていることが不思議でした。あのような話し方、対応を受診した患者にもしているとおもったら感じの良い小児科を選んで受診します。
うちも予防接種のさい、きちんとした説明がなく、酷い副反応がでたため、何かあったら連絡くださいといわれたから連絡したのに逆に、先生にも看護師にもクレーマーだと逆ギレされ、上から目線で、嫌なら別の病院にいけば？と、電話を切られる始末。最悪な対応で大変嫌な思いをしました。悔しいし悲しいし情けないやらで、泣きながら結局違う小児科に対応して頂いて、事なきを得ましたが、ここはおすすめできない。周りに通っている子が多く、他の子供たちには優しく対応していたのに、うちは全くのスルーだったので、
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:30～18:30 | ● | ● | ● | ● | ||||
| 08:30～13:00 | ● | ● |
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