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耳鼻咽喉科
小児科
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何回かかかりましたが、先生の対応が雑でした。相談に行っているのに、とにかく患者をさばくのに必死で聞いてくれませんでした。「前回先生にこう言われたのですが薬が効かなくて…」と話したら「そんなこと話してないけど？」と返され、どうしていいかわからなくなりました。残念です。子供には対応良いみたいで人気のようですが。
不安で聞いていることに対して｢わかぁんなぁーい｣と困り顔で返すお医者様に驚きました。せめて、｢こちらでは判りかねますが…｣云々、言い方があるのでは。他の病院へ行くことを勧められたのでもう行きません。容姿に対して少し失礼なことを言われたのもビックリしました。
子供が喉が痛く鼻水もすごかったので受診しましたが鼻水を吸っただけで薬ももらえませんでした。「熱がでたらどうしたらいいですか？」と聞いたら「専門じゃないからわかんなあい、専門科にいったら？」と冷たく返されました。午後熱がでたので小児科にいき事情を説明したらもうその耳鼻科はいかないほうがいいと言われました。今までの病院で一番最低な病院でした。
診察は的確だが、受付の対応が無神経すぎる。マニュアル？通りの会話しかせず、患者を思いやる配慮がない。創造力が欠如していて、息子(幼児)の診察受け付け順番取りに来たのに、「院内でお待ちになりますよね？」。息子を連れてこないと診察できないのだから一回帰るわ！
受付終了間際に行きましたが明るく対応していただきました。先生も状況を聞いた上で判断をしてくださり、説明も分かりやすかったです。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:30～12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 14:30～17:00 | ● | ● | ● | ● |
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