全国17万以上の病院クチコミ検索サイト
全国17万以上の病院クチコミ検索サイト
内科
循環器内科
他の病院を探す
皆さんが言うように、レントゲン.造影CT.血液検査、エコー、心電図などの検査で２６０００円は超えます
他の病院に比べたら物凄く高いですが、午前検査でお昼またいで午後結果聞き
その日の内に結果が分かるので助かってます
黄先生は特に検査検査の様な感じがしますね
でもこの病院の先生は皆素晴らしい
信頼してるのでずっと通ってます
１つ不満があるとすると、診察後の会計が遅い事です
診察も予約でも２時間以上待つこともある上、終わって会計でかなり待たされる
受付にあれだけの人数が居て計算が遅いのはほんとに参ります
これだけは何とかならないものかと
医院長の樋口の口の悪さにびっくり！
1時間待たされて、電話で説明してのに診察の際に同じ事を聞いてきて、オマケにタメ口！からの上目線、
いい大人が言葉使いを考えろ！
挙句の果てには受付の人と患者が悪い言い方をする有様！
ちゃんと連絡を取れていない病院側の責任だろ！
全く気分が悪くなるだけの
黄先生の診察を受けたかったな…ほんと残念な医院長だった…
検査 会計物凄く時間がかかる 診察料がかなり高いともかく高い検査料もかなり高いともかく高い驚き
大変良い医師と看護師に恵まれ、満足できる診察を受けることができました。
しかし
他の方々が記載されているように受付窓口の事務方の対応は最悪でした。
16時の予約で１５時３０分頃機械受付を終え、窓口にシートを渡しに行くもパソコンに向かったまましばらく無視される。その間一言少々お待ちくださいの言葉もない。
他の方が記載されているように、自分の仕事優先で患者を上から目線で見ている。
受付が終わり待合席に向かったら、隣の窓口では午前中の予約の男性がいつまで待たせるんだと、窓口でお怒りモード。
その後１６時の予約で待つこと１時間弱やっと呼ばれる。
これは、患者と先生の診察でやむを得ないと納得。
診療が終わり、会計機の前で待つこと１時間、途中窓口にまだですかと確認したが今やっていますとのこと。
そうこうしていると支払い機の金員の回収があり機械は電源オフ。
それからやっと、窓口からお待たせしましたとのことで、窓口に行くと〇〇さんは次回入院となります、？？。窓口から見れる診察券は全く別の方の名前、違いますよと伝える。
窓口で個人情報流出か？その反省の色なし。
名前を伝え、確認すると本日は支払いがありませんとのこと。
１時間も待たされ、支払いはありませんと平気な顔、申し訳ないような反省もなし。部長を呼ぶように言うと、別の女性が出てきて対応するもらちが明かず。
部長を呼んでくれというも私が課長ですと訳の分からない返答。
部長と課長ってここの病院は同じ？
この課長私もここの口コミは、見ているとのことだが半年前と何ら変わらず。
全く窓口の事務方は業務改善の意思なし。
せっかくいい先生がいるのにな、残念
診察してくれる先生方はわかりやすく診察でありがたいです。
会計の窓口が最悪。窓口の人は患者さんが予約で待ってるのに、しょっちゅう席を立っていなくなる。予約の人を呼ぶ流れが一人やるごとに止まる。流れが止まることなく次々に出来るよう、サポートの人をつけるとかして流れよくしてもらいたいです。
予約時間制であるが、指定時刻に行っても２，３時間待たされる。
一般に他院では予約時刻＝診察時刻である。問い質せば、予約時刻 は受付時刻のことだと上から目線でいう。こんな病院は初めてだ。
受付の予約時間に何の意味がある？患者にも都合があることを無視してはならない、「時は金なり」である。
そこで、提案だが、以下の３つの対策がある。
１．「当院の予約時間は受付予約時間で、診察まではさらに2時間 見込んでください」と案内する。
２．予約システムの見直し。（医師一人が患者を診察する時間がわかれば、診察予約時刻は設定できると思う。
３．事務員の「患者ファースト」を基本とした再教育が必要と思う。高齢者を愚弄するなどもっての外である。
とにかく診察に会計に待たされます。13時半の予約で診察室に入ったのは14時45分でした。5分ほど受診してその後会計に呼ばれたのが18時です。5時間25分横になれずに座って待つ、高齢者は本来の治療とは別に具合が悪くなってしまいます。実際に母はめまいを起こしふらふらでした。会計事務スタッフも患者に目が向いていません。患者の苦情を無視することで切り抜けている様で改善は望めないと思います。これは経営者管理者の問題です。
確かに事務処理は遅い。業務改善して効率を上げないと、絶対に直らない。カード払い出来るように頼みたい!
最初の診察では原因を特定されたが、二度目の診察では原因不明と言われた。
とても意味不明。
話も聞く気がないし、全部上からで不快。
待ち時間も長すぎる。
絶対にお勧めしません。
最悪な病院‼️
医療事務の対応悪いし、
初めて電話先でバカ笑いされて
高笑いされてあしらわらた。
こっちは真剣な話してるのに
対応悪すぎる。
主治医も適当な診察、
ミスがあっても謝罪はなし、
病院自体高額だし、
指導ができてない‼️‼️
この病院やめた方がいい
クチコミで書いてもいいコメントは残して悪いコメントは削除されるから気をつけて〜
とにかく待ち時間が長すぎる。予約の意味が全くない。こんなに待たせられるのは初めて。ここでなければらならない理由がなければ、絶対にお勧めしないです。
お門違いだと罵られました、且つ、早く帰れ的な態度をされました。散々、待たせて於乍…。
所謂、門前払いと何ら変わらないような話ですかね。
技術的には良いかも知れへんが、何や上から目線で話をしてくるし、、人を小馬鹿にした笑い方するしで性悪振を見せつけてきました。
もう2度と行かへん！
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:00～11:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 13:00～16:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
鹿嶋ハートクリニックから徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧
