三重つくし診療所

★ ★ ★ ☆ ☆ 3.7

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口コミ・評判

★★★★☆

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診療科：整形外科

初診にて『先生は非常に親切で良い方』という印象。

ただし、また行くか？は悩ましい。理由は、受付が稀に見る話が通じない方。見た目は60歳ぐらいの女性スタッフです。

怪我のため予約なしで直行。受付では「そんなに待たなくて良い」と言われたが、幼子2人が車で寝てる旨を相談。受付は「じゃあ、呼びに行くので車で待ってて下さい」とのこと。その後、何名かが出入りする中、数十分は待ったが一向に連絡が来ず。再度、受付に聞きに行くと「お子さん、起きましたか？」と受付の問い。こちらは「え…？？どういうこと…？？呼びに来てくれるんじゃないの？子供が起きるのを待っていたの？？」となる。

話すうちに、勝手にヒートアップした受付さんは「そんな小さい子を起こしたら可哀想！無理に起こしたら機嫌が悪くなるでしょ！？子供を車に放置できないですよね！？予約なしで来てるんだから遅くなるのは当たり前！！」と、一方的な思い込みも混ざった的外れな発言を、攻撃的な口調で連発。

何故こんなに不快な思いをさせられるのか？と、面と向かって聞きましたが、こういう類の方には何を言っても無駄ですね。

2021年4月10日投稿

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