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診察予約をするには前月1日から予約をするというルールとなっているため、朝イチから電話をかけましたが、半日電話が話中で繋がらず、また、電話がつながってもなかなか応答してもらえませんでした。
予約については、土曜日は埋まっていると言われたため、別の日を指定すると、空いているのは1ヶ月のうち1日だけ、しかも2枠しかないと言われました。
それならば、土曜日だけ埋まっているとの言い方はおかしいのでは?
事務の方の対応も親切とは言えませんでした。
この予約方法では、電話が殺到するのは必須だと思います。もっと効率的な予約方法を考えてほしいです。
婦人科の健康診断をお願いしたくて電話した所、
もう新規の方は受け付けてませんので〜と切られました。
質問も出来ず切られて社会人として信じられない対応に唖然としました。
以前病院に勤務していた時に評判が良かったので期待していたけど、
内輪の紹介じゃないと駄目なの?
新規受けないなら市の健康診断リストから外して貰ってほしい。
始めてかかりましたが
TEL対応、窓口対応がギャル
「電話でも伝えましたが」「先程も説明しましたが」等余分な文言を連発。
面倒くさそうにお仕事されてる感が出てました。
もう行きません。
3時間待ちです(^^;忙しいのはわかるが、他へ行ってくれればと言う発言はどうかな?対応が最低でした!更に診断書を貰うのに1時間待ち。
とにかく流行っていてほぼ完全予約制なので飛び込みで見てもらう場合は施術内容によってはその日は無理だったり予約の患者さんの合間か終わってからになるのでかなり待つことになります。初診の方は電話してからの方がいいです。時期にもよりますが検査内容によっては予約が1年とまではいきませんが、何ヶ月も先まで予約が埋まっているということもあるようです。先生はそれなりに年齢も高めですが経験豊富なベテランといった印象です。優しそうと言うより江戸っ子みたいな感じでしょうか。病院も綺麗でいい匂いもし
予約の方が優先されるのは分かっていましたが、遅すぎです。こんなに待たされるのなら、家でじっとしておいた方がまだマシなぐらいです。体調もどんどん悪くなっていくし、対応もくそです。二度ときたくない
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