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日々の検診、切迫早産の入院〜出産までお世話になっています。院長先生をはじめ、助産師の方どなたも皆さん親切で、困ったことや心配事の相談にのってくださいました。
外来で看護師さん達の細かい説明もあり、入院中もスマホで入院中のスケジュールや退院後も体のケアや赤ちゃんのお世話の動画が見れて大変快適な入院生活でした。私は2人の分娩でしたので主人も子供も泊まれ喜んでいました。
生理現象のことで少し不安があり、訪れました。先生、看護師(受付の中年の方を除く)は感じが良かったのですが、受診後、先生は問題は無かったと言いつつも、他の検査もついでにしておくからと勝手に決め、急かされるように部屋を出る感じでした。後に看護師の方からどんな検査をするのか説明があるかと思いましたが、無かった為、全て終了した後、受付で当日検査して頂いた内容のリストをいただきたいと申し出たところ、感じの悪い受付の方は「明細書ですか？」の一言。その後再び説明をすると、「次回お渡しすれば
受付がほんと最悪です。妊婦検診では先生も他のスタッフの方々も感じがよく、安心して通院していますが、受付の時間がストレスです。いい年齢のおばさんですが、超塩対応で女性の気持ちがわからないようです。胃腸炎の疑いで受診した時も、朝一で来るよう言われたため大変な思いで行ったのに、受付の対応が不親切すぎてかなりのストレスを感じました。思いやりの気持ちを第一にするべき仕事だと思います。仕事へのプライドを一切感じません。このようなクレームを書くのは初めてですし、こちらで出産予定ですが、それ
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