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看護士の対応がひどい。
三週間前に母親が腹痛で救急搬送され、命を落とす可能性がありましたが、担当した女医さんの的確な判断で手術も成功し、術後のケアも看護師などの細やかな世話で奇跡的に回復しました。もちろん本人のがんばりが一番でしたが、巡り会えた担当の先生の患者目線の対応と的確な処置が良かったと自信をもって言えます。クチコミではあまりいい評価なかったので心配していましたが、個人的に
緊急入院になり、コロナのこの時先生や看護師に助けてもらいありがとうございます❗️
私にとっては良い病院だと思います。
長期入院しておりました。毎月入院費を請求された通り支払っていたのに、退院から三週間後に『算定し忘れていた分があったので、三ヶ月分まとめて支払って下さい』と連絡があった。聞くと二万円近く支払えと言う。
私にとってはいい病院。ただ受付と会計と外来の看護師の中にいい加減な人がいる。
受付、会計の対応が悪い。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:00 | ● |
正確な診療時間は医療機関のWEBページや電話等で確認してください
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内科
5件
夫が1月末に虫垂破裂腹膜炎を発症し、こちらの消化器外科に重症患者として入院しました。夫が動けないほど重症で立てない状態であったにもかかわらず、家族が紹介状を渡そうとした際、受付の方に睨まれ、きつい口調で「順番に呼びますから！」と何度もやり取りがありました。ようやく別の受付の方が気づいてくださり、対応していただけました。
さらに、入院後は4階病棟から2階病棟、そして再び4階病棟へと何度も移動させられました。咳をしている患者さんの部屋に入れられ、不安に思っていたところ、同室の方が新型コロナウイルス陽性であることが判明しました。通常、何度も咳をしている患者さんのところに新しい患者さんを入れるのは危険ではないでしょうか。その結果、夫は濃厚接触者扱いとなり、2回新型コロナウイルスの検査を受けることになりました。
入院中、看護師の方に苦しい、痛いとコールしても、だれも来ていただけませんでした。また、真冬の寒い夜中に暖房が切れてしまい、何度も看護師の方を呼びましたが、ようやく朝方一人来てくださり、湯たんぽを入れていただきました。後日伺ったところ、暖房操作ミスとのことでした。
意地悪な看護師の方が数名おり、話を聞いていただけませんでした。処置の説明聞くと「先ほど言いましたけど、聞いていなかったのでは」ぼけ老人扱い。苦しくて手が届かないためお願いしても、「そんなことはできません」と出ていかれる始末でした。家族が後日看護師長に状況を訴えたところ、次の日から態度が倍返しになり、患者を人質に取られているようで、家族は心配で夜も眠れませんでした。
看護師の方の名前を確認しようとすると、名札を隠している人もいました。担当看護師の方には、血管拡張剤のテープの交換忘れや、内服の確認ができていないことがありました（そのため、いつもよりお腹が痛いと苦しんでいたのだと思います）。便汁がシーツについていても交換されておらず、点滴刺入部からの血のにじみも指摘せざるを得ませんでした。医師に病状説明を聞きたいと看護師の方に伝えても、伝わらなかったようです。
ここにいては人権侵害されていると感じ、かわいそうで仕方がありませんでした。医療的なインシデントやアクシデントがあり、このまま夫が死んでしまうのではないかとショックでした。どうせまたいつも「ちょっと待ってください」の繰り返しだろうと思っていました。
廊下で主治医を捕まえ、「転院させてください」と訴えました。理由を説明し、転院の予定となりましたが、新型コロナウイルスの濃厚接触者であるため、すぐに移ることができず、1週間後の転院となりました（コロナ陰性2回確認が必要でした）。
「患者様の生命と人権を尊重します」と入院案内のパンフレットには記載がありましたが、全くそうではありませんでした。中には親切な看護師さんもいましたが、
全体的に問題の多い病院だと感じました。専門職としてのプロ意識を持っていただきたいです。
外部機関に相談するレベルの対応でした。本当に残念でした。