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受付の方の対応が改善されれば、より良いと思います。待合室のソファーで人目をはばからず受付の方から「流産手術」と伝えられ不快でした。紙に書いて伝えるなど配慮すべきだと思います。また、お金の受給に関する書類発行について予め問い合わせていたにも関わらず、後日来院時に書類発行に時間を要することを伝えられ困りました。お金の受給に関することなので、事前に案内した方が良いと思います。
以前子宮頸がん検診で大田区の指定病院だったためお世話になったのですが、先生に「結果が〇〇日にでるからその日に予約して」と言われたので会社から半休をいただき、その日に予約しました。しかし、結果を聞きに行った日に内診後の診察で「まだ結果が出ていないから来週きて」と言われ驚きました。予約システムを使って予約しているので検査結果を聞きに来ている事はわかるはずです。しかし、受付でも内診前にも結果が出ていないことは伝えられませんでした。無駄にお金を払った気分でしたし、半休を取った意味が分
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
15:00~17:00 | ● | ● | ● | ● | ● |
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