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勉強していて、逃避遮断型ガスライティングというモラルハラスメントの話し方等について知りました。
相手の考えを尊重せず、繰り返されると自己肯定感が低下するそうです。
こういった話し方を診察時にされました。
どうせ話しても遮られる、と意見が言えなくなり無力感が募りました。
誤った発言をした時に、患者の受け取り方の責任にし、論点をずらし、はぐらかし、話し合いが出来ず、誠意のある謝罪が出来ない人とは信頼関係を築く事は出来ないと思いました。
肩書等よりも人間性を重視して関わる人を主体的に選択しようと思いました。
弱っている人に対して正論は暴力です、という言葉がありますが、
医師という立場から、弱っている患者に対して、正論の様に精神的暴力をふるうのは、良くないと思いました。
こちらの質問に対し、
無視、
こちらが間違っている、
こちらが誤解している、
誤解を招くから答えたくない、とこちらのせいにする
自分は正しい
ご理解ください、という風に一方的に主張され切られました。
絶対に自分は正しい
こちらが間違っている
自分に都合の悪いことは無視する
という話し方だと思いました。
自己愛の強い印象を受けました。
あまり診察時に丁寧に人の話を聞かない印象というか、話を遮られたり、別の話にされたり、関係ない話にされたり、一方的に話をされたり、相性が良くありませんでした。
トップレベルの治療とホームページに書いてありますが、知識量よりまず相手に寄り添って丁寧に話を聴いてくれる方が、心の安全基地にはよりふさわしいと思いました。
心理学的に、あなたの為と言う人は大抵自分の為に言っている、
あなたを自分の都合に従わせる為に言っている、
本人の支配欲等を満たしたいが為のアドバイスにも関わらず、相手にその責任を擦り付ける卑怯な発言です、
もしあなたが必要ならという意思の確認も無く「べき」という論語で語り始めたら、関わらない方がいいです。
という風に書いてありました。
診察時に、あなたが治る為、とこちらの意思の確認も無く、すぐに一方的に決められ、特に役に立たなかった検査結果を聞かされ、すぐに問題ないと断定され、誤診されました。
この話し方をする人は、要注意なのかもしれません。
病院から、質問に答えて貰えず、こちらは誠意をもっています、と自称だけされたのが、印象がよくありませんでした。
本当に誠意があるのであれば、言葉で自称するのではなく、実際に態度で見せるものではないかと思いました。
結局質問には答えて貰えませんでした。
誠意を感じられませんでした。
信頼関係を大切にしているとも
思えませんでした。
単刀直入にいうと、この病院に行かなければどんなに良かっただろう、と何度も後悔しています。
診察で軽率にいい加減なことを言われ一方的に話され、まともにこちらの話しを聞かず遮られてしまい誤診されました。
そしてその事を話してみると、こちらの誤解とされ無視されました。
個人的には、ホームページに書いてあるような、共に、信頼、心の安全基地とは全く逆の結果になり、病院が信頼出来なくなり根深い社会へのトラウマになりました。
先生の本を読み、数ヶ月予約待ちしてやや遠方から数回通いました。受付の対応は、電話ではぞんざいに扱われ、その場の機嫌で態度が変わる様な、余り良い印象ではありません。
看護師の様な検査をする女性の方はとても親戚でした。
診察はまず、この病院で治療を受けるか二回目の段階で勝手に決められてしまったのが余りこちらの意志を尊重されないようで嫌な気がしました。こちらの話は遮られてしまい、ろくに説明する前に、何も困っていないと早々に診断されてしまい、残念ながら正しい診察をされませんでした。
かなりあらかじめ医師にとても分かりやすく自分の症状を最初に言語化して説明出来る状態になっていなければ、行かない方がいいのかもしれません。
岡田クリニックにかかって11年目という古狸です。途中、癌で入院して途切れましたが、毎回話を聞いていただき、先生の著書も次々買って読み、カウンセリングも、折に触れて勧められ、受けております。
先生は、いつも冷静で、威厳があり、何事につけても的確にアドバイスしてくださるので、つい何でも話しておすがりしてしまい、私は岡田先生依存症グレーゾーンなのかもと思っています。
看護師さんも明るくて親切で、私が癌になった時には、通販の病人食を紹介してくださり、大変助かりました。
受付の男性事務長さん(?)は、こんなご時世なので、心療内科には心強い必要な存在だと思います。
2013年開業以来、殆どスタッフの入れ替わりが無いあたり、雰囲気が良いのだと思います。
時に課される認知機能検査で、大ボケと診断されるまで通院は続くのかなと思っております。
予約がなかなか取れず半年待ちました。診察は他の方も書かれている通り淡々としていますが、見下している感じではありません。カウンセリングもカウンセラーとの相性もあると思いますが、私には合いませんでした。キャンセルする場合キャンセル料金かかります。先生の書かれている本は非常に良いのでそちらを参考にしたいと思います。
まず、先生は著書を出されていることもありこのクリニックはとても人気です。従来から診察に来られている患者さんでも既に混み合っているため、初診の受付は基本的にお断りしているようです。
提携のカウンセリングに通って、そのカウンセリングの先生が受診が必要と判断してからのご紹介でやっとかかることができます。
私の場合3ヶ月カウンセリングに通いました。
先生の診察方法は基本的に対話です。対話のレスポンスでどのような具合か判断しているように思えます。
前の受診日から何かあり、伝えたい事がある方は伝えればいいですし、伝えたいことがない方は伝えなくてもいい、というような穏やかな雰囲気です。
伝えたいことがない場合も、どんな感じですか?と楽しいことはありますか、と私の場合は聞かれます。
薬も大幅な変更はあまりありません。
今安定しているようなら、具合が少し悪くなってきてもそのまま様子見、ということが多いです。
あまり薬を変えすぎても良くないと私は思うので不満はありませんが、新薬をとりあえず試したい、という人は希望の薬を伝えてみて、先生と話されてはどうでしょうか。
看護師さんも朗らかでとても話しやすい方です。
受付のお二方も私も最初はどちらも怖く思っていました。しかし挨拶をかわすようになって、そういう印象もなくなりました。むすっとしてたらむすっと返されるという当たり前のことに気付きました。ふたりとも良い方だと思います。
ただ、電話でおそらく初診の受付を頼まれている時、ちょっと辟易としているようなトーンではあります。
毎回診察に行く度に初診の受付の電話がかかってきている場面に出くわすので、受付の方もまたか、という気分なのかもしれません。
あと、予約の日に行けなかった時、電話をしなければなりません。
どうしても薬がない、という場合は対応してくれますが、予約の取り直しも早めにしたほうがいいです。
一言言われますし、そういう方針なのだと思います。
クリニックや病院に今まで甘えてきたんだな、とちょっと思います。
五年以上、通院し、提携してるカウンセリングにも通いました。私自身だけでなく、家族もたまにカウンセリング、診察の付き添い、参加もしていました。
結果、全く症状は良くならず、転院しました。今の転院先に通院してから数ヶ月で一気に良くなりました。
今思えば、ただ足元を見られていて、高いカウンセリングも、効果がない上、逆効果で、差別的な言葉に傷つき、泣いてしまってもカウンセラーは謝りもせずに、知らんぷりで黙っていました。正直、プロ失格だと思います。これが精神科でなければ、医療ミスかと、、、
診察でも、苦しい旨をお伝えしても、経済的に苦しいわけではない私の家庭環境から、〜さんは良い経験をしすぎて、何が幸せか分かってないんですよ、と鼻で笑われたような、、、カウンセリングも、払えるとわかると、どんどん増やされていき、今思うとお金と時間の無駄だと思います。ここに通院していることで、症状が改善したことはありませんでした。当時の私がまだ若くて、病院のおかしいところに気付くのが遅くなりました。5年以上通院しても良くならなかったため、転院したのは正解でした。
何年か前に転院を希望したとき、3ヶ月待ちと聞いていったん諦めましたが、その後当時の主治医の勧めもあって余裕見て計画的に転院しました。
受付の男性は、にこりともしないので初めは怖いなと思いましたが、私がカウンターの下になにか落として拾おうとしたときに、起き上がるときにカウンターで頭を打たないよう、手でカウンターをカバーしてくださっていました。
私はいつもあちこちで頭をぶつけるのでそんなものと思っていました。それが彼のお陰で、ここにはそういう患者さんが来てるんだと分かりました。そして、すごく注意してくれてるんだと分かって安心しました。前の公的病院は、PFIでキレイになり、受付がニコニコして愛想はいいけど、あまり分かってない人ばかりになってしまったので、ヘラヘラせずによく観察して先を読んでの対応は、よく分かってるからこそと思います。(確かに珍しい対応とは思いますが、自分を振り返ると、自信のないときにへつらってニコニコしてるので)
相性も大事なので、怒る気持ちも分かりますが、心療内科が攻撃されないとも限らないご時世なので毅然とした男性がいるのは心強いです。
数年前から通院しています。
先生はいつも穏やかで、よく話を聞いてくださいます。
看護師さんもとても親身になってくれて優しいです。
受付の男性について皆さん書かれてますが、確かに淡々とされてますが、見下しているとかタメ口とかはなく、ちゃんとお仕事されています。
とても人気のある病院なので、基本的に予約無しなは無理で、
初診もかなり待たされます。
心療内科はどこも混んでいて、数ヶ月待ちが多いです。
先日初診を希望したところ、散々待たされた挙げ句、以下の返答が来ました。要約すると半年以上待つならいいよだそうです。
自身が初診を受けたくて問い合わせましたが、午前中に問い合わせフォームより現状の詳細お送りして、返信に2~3日かかるとの事でしたが当日中に丁寧にご返信下さって…確かに混み合っているようで他院を紹介下さいましたが、他院を受けた上でこちらの方が適当となれば見て下さるとの事で…口コミ2件中☆1とされている程悪い評価と思えなかったので投稿です。直接来院した訳ではありませんのでご参考までに。悪しからず。
殆どの医師が薬屋さんであるのに対して岡田院長は最小限のお薬しか言われません。提案されたお薬が合わないとお話すると無理強いはせず、止めましょうと言われました。この病院の受診に月日を要するのは、恐らくですが院長自身が責任持てる状態かを判断されるのだと思います。私は一年以上通院していますが、いつも穏やかな先生で話もちゃんと聞いて下さいます。もちろん腑に落ちない事も有りますが、それはどんな人間関係でも同じです。また男性的な考えと女性的な考えも違いますよね。人気?のない病院はガラガラで
事務の対応が悪い、融通がきかない、不親切。病院の方針だとしたら院長が悪いのか?優しくて良い先生だがあまり適切な治療をほどこしてくれているとは感じない
岡田クリニックから徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧