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皆さんが書いている通り先生や看護師さんの対応は素晴らしいです。ただ受付の方の対応が毎回最悪です。病人に対する対応ではありません。先日、アレルギー症状で鼻水と咳が出た為、来院して入り口でインターホンで対応を求めたところ、部屋が満室で外に書いてあるように今日は終わりました…他の病院に行かれた方が…とても冷たい言い方をされました。10年も通ってる内科ですが毎回嫌な気持ちになります。コロナ禍の中でも受付の中でずっと喋っていて咳して来院した人よりも迷惑をかけてると思いました。今回の事でもう行くのをやめます。
本当に受付の電話対応は最悪で一日嫌な気分になりました 先生 看護師さんはとても親切ですが 地域に根付いた病院なので、子供や年配者も多いと思うので
こういった口コミを見て是非改善して欲しい
先生は温厚な方で、話をよく聞いてくれます。受付の女性達の対応は、毎度信じられない位悪いです。
先生が良い方なので通っていますが、そうでなければ二度と行く気にならない程です。やりたくないなら転職すれば良いのでは？受付の女性総入れ替えした方が良いと思います。非常に勿体無いと思います。
先月、発熱外来のお願いで電話したが、その時の受け付けの対応の酷さ。大変なのは解るが、とても病院の病人に対する言葉とは、思えなかった。自分結果コロナだったが、余りに心ない対応にずっと頭に残って投稿した。
別の人が書いてるとおり、受付の事務員は非常に横柄で、毎回気分が悪くなります。とてもぶっきらぼうで、非常に面倒臭そうな感じを出してきます。
一方、看護師さん先生はとても親切で、信頼できる方です。
とても良い先生です。
それに比べると受付の事務員が上から目線で腹が立つ。患者さんの目を見て話さない。鬱陶しそうな対応。思いやりのある対応を望む。看護師さんは非常に良い対応なのでもったいないと思います。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 16:30～19:00 | ● | ● | ● | ● |
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