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転勤族ですが、近くにこんな専門的な病院があるのは、凄く貴重だと、思います。普通の病院なら、リハビリをしてくれないけど、お金の為かもしれないが、リハビリをすると言う選択肢を与えてくれる。時間が長いのは、先生が話しを聞いてくれるから。普通は、はいはい。で終えますが、待合で待ってたら、大きな声の先生が、よく話してる声がきこえる。老人の為に声が、大きいのも素晴らしい。この状況が当たり前ではないです。恵まれてるとおもう。受付が愛想が悪いのはどーなん?ておもいます。受付は、病院の看板を背負ったとても大切な業務だとおもってますので。リハビリで、ジムの営業を軽くしてくれるとすると、ジムも入りやすいです。
11時の予約で医者に合えるのは12時。それで医者含めてそのことに違和感を感じていない。何回も呼ばれても毎回も待つ。☆1つももったいない。レビューを参考にする世代がリハビリを受ける頃には潰れているだろう。
初診で電話予約して17時過ぎに行きました。待たされるというコメントを見て行ったので1時間以上待つことを覚悟で行きました。駐車場が一杯でしたので空くまで10分くらい待ちましたがなんとか停めることが出来ました。中に入ると待合いで待っている患者が15〜20人くらいか、診察待ちと会計待ちが混在していたので実際診察待ちがどれくらいいたかわからなかったですが、10分もしないうちにレントゲンを撮るので呼ばれ、撮り終わると、また待合いで待ちました。ここからが長いのかなと思いましたが、5分くら
リハビリ担当者の態度が最悪でした。人を相手にしているとは思えないほど馬鹿にした態度で、非常に不愉快になりました。よほどの聖人君子以外はここには行かない方がいいです。不愉快になるだけなので。リハビリなら周辺にもっと良い店も医院もあるので、ここにわざわざ行く意味はないでしょう。
先生は素敵な方ですが、受付の方全体的に対応が悪く残念。忙しいのはわかりますが、受付に行っても見て見ぬふりをされます。スタッフさんどおしで笑って無視をされると悲しいです。他の患者さんにも同じ対応で、おどおどした様子でした。「少々お待ちください」だけでもいってくれたら患者さんは安心するとおもいます。
なぜこんなに低評価が多いかわかりません。たしかに、予約していても待ち時間がいつもありますが、西川先生はとても優しくて親身になって話を聞いてくれます。リハビリや診察で待っている人が多いのは、やはりこの病院が支持を得ているからではないでしょうか?
右足を骨折した際にお世話になりました 足を捻って直ぐにお電話したところ、キャンセル枠を案内していただき緊急でしたが対応していただけました その日にMRIを撮って頂けた事も助かりました 院長先生は説明もわかり易くとても気さくな印象でした
他院ではなかなか診断してもらえませんでしが、こちらに来て的確に診断していただき、とても感謝しています。受付の方にも笑顔で対応していただきました。その後もメディカルフィットネスでフォローしてもらっています。ここに来るたびに、頑張る元気をもらえます。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~20:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
09:00~14:00 | ● | ● |
西川整形外科リハビリクリニックから徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧