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癌の告知を普通の外来の時に早口で説明され延命治療しかありませんね。とこちらがパニック気味になって質問をいくつかしてまた質問しようとしたところ、次の患者さんの時間が過ぎててクレームを言われるからって強制終了。別に改めて説明する時間があった訳でもなく。不信感しかなかった。
久々にうけた健診で異常ありとでていってみたら、すごい人でげっと思いました。CTと大腸ファイバーを受けることになり憂鬱になったが、ポスターに書かれているように1日で終わるとのことで取り敢えず受けました。実際は検査以外の待ち時間は待合室などが用意されていてそれなりに過ごせた。それよりも検査一連と結果まで1日で終わることが本当に楽で良かったです。これからもお世話になりたいとおもいました。
健診と精密検査でお世話になりました。先生からは丁寧な説明があり、不安なく受診することができました。待合室などで待っているときにわかるのが、皆さんバタバタ急いだ感じがなくお仕事をされているように見えること。実際は効率よく仕事されているので、そう見えないだけと思いますが、患者から見ると、忙しない病院は人手が足りていないとか患者数が多いとか、そういうのをイメージしてしまいます。その点でも運営が上手く行っているのではないかと思います。次も受診するなら山下病院を候補にあげます。(本当は
ご連絡を頂戴しありがとうございます。お客様には貴重な意見、また当日は不便で、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。直ちに、対処させて頂きます。
大腸検査をするフロアのトイレに手洗い石鹸の設置がないことに驚いた。院内のところどころに手洗いの重要性を謳ったポスターの掲示があるにも関わらず、これでは矛盾しているな、と感じた。しかも大腸検査をするフロアである。このトイレから出てくる人全員が手を石鹸で洗っていないのだなあと思うと、不衛生極まりないと感じた。
入院に関する説明は病院専属のソーシャルワーカーが担当するのだが、説明がいまいち要領を得なかった(一度ではなく何度も。)ため、入院説明の責任者に問い合わせた。結果、不服そうな口調で「ええ、(説明が下手なのは)承知してます。まだ新人なんで。」と開き直られ、それ以外の会話も病院が大切にしているらしい「心」とやらを決して感じられる対応ではありませんでした。手術件数をあげたところでなんの売りにもならないような軽症患者はあまり大切にされないのかなという印象を受けました。(あくまで個人の意
大腸内視鏡検査したけど、とんでもない下手くそな医者に当たった。アレ?アレ?ってテンパって無理やり通すしかないって言って激痛だったし1回カメラを床に落とした。それをまた入れたっぽい。怖いんですけど。空気抜いてくれなかったから、立ってられないほど気分が悪くなって最悪だった。40代の男、あんなんが医者だなんてね。
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