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会計を、都度その場で処理できないのが大変。利用後にまとめて郵便局から支払うって…。確かに公器に金銭を貯めるのが良くないことは理解できるのだが、電子マネーの利用を国が推進している昨今、市区町村公民館での利用料金を（例えば神奈川にあるのだから「はまPay」に限るなどして）電子処理できるように…あ、なるほど。この点を使いづらくすることで利用者の増大を抑えようとしているのかな？だとしたら、ちょっと違う気もするけど、とにかくそのあたりをもう少し工夫してほしい。
川崎市は子育てに優しいとは全く思えない。他府県で受診した小児医療費助成の申請が翌月からしか出来ない。基本郵送申請を受け付けない。千葉、静岡では両方できるのに。。。
場所は綺麗なのに総合受付の女二名どちらも対応が非常に悪い。わからないから聞いてるのに「は？わかりますよね？」みたいな態度で接して来るわ、聞かれなきゃ教えないスタンス。
衛生課に不明点を聞きに行ったが、初めから高圧的な態度（年配の男性）で分からないなら総合案内へ行ってとタメ口。総合案内で案内されて来たのですがと言っても通じず。話しても無駄だと感じ、結局何も解決せずに帰りました。立場は上の人のようでしたが、人として礼儀もなってない。もう2度と顔も見たくない程苛つきました。
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