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待合室で順番を待っていたところ、受付の背の高い女性が甲高い大きな声で高齢女性の正面に立ち「マスクを付けてください!」と何度も何度も大きな声で叫んでいました。クリニックの待合室であんな大きな声で叫ぶ事務の方を見たことがありません。とても威圧的な態度で高齢女性もどうしたらよいか分からずおどおどしていました。受付の方の対応はあまりに酷くもう二度と行きません。 宮原先生と看護師の方々はとても親切で丁寧に結果説明をして頂きました。もうちょっと患者さんに寄り添う対応をした方がよいのではないですか
受付の方の態度がすごく悪い。先生と看護師さんは優しく、親切で丁寧、診ていただきたい病院なのに、受付をするときと清算のときに具合が悪くなるくらい不愉快な思いになります。
待つ時間が長い事はありますが、待つだけの甲斐はあります。宮原先生は非常に親身で丁寧な診療をしてくださります。おかげ様で喘息の発作も先生にかかってからは発症していません。もっと早くに通院していれば良かったです。名医ですね。
事務長のたじまさん(女性)の高い声の早口で威圧的な態度、不愉快でした。電話は顔が見えない分、話すスピードや声のトーンは大事だと思います。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
15:00~18:00 | ● | ● | ● | ● | ● |
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