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お医者さんの先生は本当にお母さんの様に優しく母性愛の溢れた対応をして下さるとても良い先生です。
ですが、全員ではないですが受付の人が本当に最悪な対応です。
上から目線で、先生が処方して下さった薬を医療の資格が何にもないにも関わらず、処方箋が出来るのを待っていると、急にお薬手帳見せてくださいと言ってきたり(個人情報保護法に引っかかる行為では？)、見せたら、何の事情も知らない上に先生は出すと判断してくれた薬をこのお薬は出せませんと言ってきてしつこく色々詮索して聞いてきたり本当に不愉快でした。それは先生の判断ですか？と聞いてやっと今から先生に聞いてきますとキレ気味で聞きに行き、結局薬は出す方向は変わらず、先程の最悪な態度とは打って変わって優しい態度に急変しとても怖かったです。
その件があってから、後日病院に行き処方箋を受付の人から受け取る際に、何のつもりなのかは分かりませんが聞いてもいないのに薬の説明をしてから処方箋を渡してきてとても不快でした。
私以外にも受付の対応で被害に遭っている方がいることを知り、だからいつも老人の患者さんばかりで、若い患者さんが1人もいないんだと納得しました。
先生がとても良い方だけに本当に先生の病院経営の足を引張いていると思います。残念でなりません。
娘が年頃の年齢になり女医さんが良いって言うので この病院を見つけました。先生は凄く良い先生で娘は喘息で お世話になっていたのですが受け付けの人が態度が悪くて私も娘も違う病院探そうか。ってなりました。とても残念です。
初めて利用しました。
分からなかったので中に入って診察をお願いしたいとお伝えした所、「あの、電話は？」みたいな感じで言われました。分からなかったのでと言ったのですが、いや貼ってありますよね？他の病院もいきなり中に入らないで下さいねって言われとてもいい接客だとは思えませんでした。
初めて利用する方に不親切すぎます。
完璧な接客を求めているわけではないけれど、もう少し親切に出来なかったのかと、、とりあえず一言で言うと最悪です。
咳、鼻水なんかで診察へ行こうものなら汚いもの扱い。直接受付に行ったら次から病院の前から電話しろと言われ、その次に行った時言われた通りにしたら今度は家から電話してこいと言われた。
最低の病院だと思う。
インフルエンザの検査をしたいなのに、症状が違うといわれ検査をせずに返された、その日他の病院行ったら、やはりインフルエンザA型にかかっていました。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 15:00～18:45 | ● | ● | ● | ● |
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