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星1つも付けたくないくらい医師も受付も対応が悪かった。
予約のメールをこちらが電話するまで1週間放置され(受付も医師も謝罪せず)、
毎回の診察は5分程度、最近の調子は聞くが患者の悩みや苦しみを聞こうとはしない。
他の方が「傾聴」と書かれてあるが全くその姿勢は感じられない。
そして薬の処方だけ。「じゃあそういうことで」とすぐに診察を終えようとする。
処方された薬が体に合わず苦しみ、その事を伝えてもまた処方された。
他にも内科・心療内科とは思えない医師の言動・受付の対応があり、
何度も苦痛を受けて本当に嫌な思いをした。医師の対応が一番きつかった。
こちらの話を聞いてくれているようであまり聞いてくれていない。
最近の調子はどう?と聞かれ答えますが、その後はいつも通り薬の話をして終わり。
自分の判断でサクサク進める先生なので、向き不向きははっきり分かれそうです。
3〜4週のペースで通っている。前回診察時からの経過を聞いてくれ、処方も経過を見てくれる。自分はすぐ腹がたつタイプだが続いているのは先生の傾聴が優しいこととクリニックの穏やかな雰囲気が合っているからだと思う。ただ看護師さんが変わって血圧を測るだけなのに鬱陶しかったし、いつもは顔をみてゆっくり診察室に案内してくれるのに今週は姿も見えないところから名前を何度も呼ばれた。返事も億劫なのでイラッとした。クリニックの上品な雰囲気が変わらないでくれることを願う。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:30~18:00 | ● | ● | ● | |||||
09:30~13:30 | ● | |||||||
09:30~16:30 | ● |
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