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受付の中年の女性がひどすぎる。院長はじめ看護師さん、受付の他の若い事務員さん最高に良い星５つ。なのに、１人毎回何かしら注意をしてくる。質問しても下を向いたまま答える。帰りにお会計をしてお大事にと声ごした途端椅子に座り仕事をしている。コロナで忙しいとは思うが。こちらも高齢で理解ふ遅い行動も遅いののでいらいらさせるのかもしれないが。
受付のおばさまが言葉足らず
緑区に長年ある内科のクリニックで、我が家のかかりつけ医です。
投稿ありがとうございます。
小さい頃からお世話になっています。たまにしか行かないのに患者の顔や名前を覚えていてくださっていて優しい先生です。丁寧に見てくださるし、安心できるので何かあったときはいつもここを受診してます。
まあ昔、通っていたが色んな検査して原因不明で数ヶ月苦しんだ末に大病院紹介され1発で病名判明。あんだけ色んな検査したのはなんだったのか。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 16:00～19:00 | ● | ● | ● | ● | ● |
正確な診療時間は医療機関のWEBページや電話等で確認してください
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内科
8件
子供の予防接種のため久しぶりに行きました。
8時40分頃到着し4番の番号を取り、9時から院内で待ちました。理事長か院長か希望はありますか、と言われたため以前にいつも親切に診ていただいていた為、院長先生でとお願いしました。
9：45になってようやく中待合室に呼ばれたと思いましたら、そのあとにコロナワクチン接種の方も10名ほど呼ばれました。
その方々より先に名前は呼ばれたので先にサッと接種させてもらえるかと思っていましたら、ワクチン接種の方々が次々と診察室に呼ばれて接種が始まりました。
看護師さんに尋ねたら9時半の予約だから先、だそうです。そんな説明もないですし、9：45頃まで4番の診察も回ってこない。仕方なく、手が空いている（理事長の部屋に診察に入る方はいなかったので）理事長に変えてください、と言ったら、理事長がとても横柄で、幼稚園生の子供に年齢など質問してきましたが、小さい声で答えていたら「質問は自分で答えなさい？もっとはっきり答えなさい？君、何歳なの？」と強い口調で威圧感たっぷりで子供に詰め寄りました。こわいおじいちゃんの質問には答えたくないと思います。子供にも嫌な思いをさせてしまい理事長に変えてほしいという判断を間違えて反省しています。
受付ではコロナワクチン接種があるから理事長なら早くできます、とか説明はできるのでは。嫌ですが。