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混み合う時間帯にしか行けない子連れには最悪です…駐車場は空いてないし、待合室は狭く立ってる人も多いし、キッズスペースは極小！しかもおもちゃや人形は汚い！待ち時間長いんだから、せめてテレビは病院の宣伝画像ではなく地上波を流してほしいです。
先日6回目の受診。お名前は伏せますが、黄色の制服で黒いカラーコンタクト、やや白ギャルメイク、前髪パッツン、小太り、身長は平均くらいで、医師の補助に入られる一名の方についてです。患者に対しての言葉遣いが分からない様です。ご自分も医師になったかの様な言葉遣いをされ、不快です。医師が居なくなった後タメ口で上から指導。自分も皮膚科の医療従事者だった為、医師、看護師、事務のあり方を理解しています。この方は勘違いされてるなと思いました。
受付で名字が同じ別の方と取り違えられました。挙句「〇〇と言いましたよね？」と患者のせいにする受付スタッフ。医療現場でこのような対応があってよいのでしょうか。
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