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小児科
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先生が親切、丁寧なのに対して受付の対応が酷い。焼津藤枝の小児科は一通りかかりましたが、ここの受付がダントツ。全員冷たい感じ。先生が素晴らしいだけに、本当にもったいない。
先生は優しい感じ良かったので、予防接種は何度もお世話になり、予約も入れるとほぼ確実な時間で御呼びだしがあるので満足だったのですが、いざ病気で通院すると
不愉快な思いをされたのですね。大変申し訳なく思います。次回の予防接種の枠を探しながら返事をしていたのだと思います。これを機会に何回かみんなで接遇の講習を受けることにしました。
受付の態度がとにかく悪い。予防接種について聞いたら、腕組みながら目線は机で低い声でそれは●歳になったら。と言われました。予約しても着いた順番でシステムの意味がわからない。予約システムについては、オーナーから返事というコメントをもらっているがそういうことではないので余計もやっと。
ネット予約が便利です。ホームページから簡単にアクセスできるし、初診でも電話番号いれたら予約できます！先生は男性ですが、とても丁寧で親切に説明してくださいますし、とても安心しました。受付の方達も気持ちよく対応してくださいます！とても綺麗な病院です！家からは少し遠いけどかかりつけにしています(^^)
乳児の時から３人かかりつけにしています。評価が低くて驚きました。先生はもちろん、看護師さんも受付の方もとても感じが良いし子供にも親にも優しいのでありがたいです。院内もきれいで清潔だし子供の読む本の種類もたくさんあります。インフルエンザになってしまったときは親も検査してくれるので本当に助かります。とても良い病院です。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:30～11:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 15:30～17:30 | ● | ● | ● | ● |
