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初めて来院しました。
口コミを見て半信半疑で来院しました。待ち時間もあまりなく、先生は
娘の耳掃除を丁寧に、話し掛けながらしてくれました。看護師さんも受付の方ま感じが良かったです。
頑張ったねと診察後には、かわいいシールを頂いて、娘は喜んでました。
あまり口コミばかりを信じてもいけないなぁと思いました。
本日受診された方のようですね。稀ですが問診票の内容を見落とすことがあり、申し訳ありませんでした。またマスクをつけて診察していたため、余計に聞き取りにくかったのかもしれません。
ご不快な思いをさせて、申し訳ありませんでした。まずお子さんによって個人差があり、まだ耳垢に触れてもいない段階から恐怖のため、痛い痛いと泣き叫び大暴れする方は時にいらっしゃいます。私自身子供の頃(父が耳鼻科医で)耳掃除が嫌いだったこともあり、お子様の耳掃除にはなるべく苦痛のないように配慮しております。特に鼓膜付近にある固い耳垢は、まず耳垢を柔らかくする液体用いた耳浴という方法で耳垢を溶かしてから、吸引管で吸い取る方法で、苦痛を軽減しております。それでも泣いて、暴れて、取らせてく
待ち時間もなくテキパキと診察してもらえてよかったです。薬の質問にもきちんと答えてくださり安心いたしました。スタッフの方も優しく好印象でした。
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