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二度と行きません。かかりつけの眼科だったので足を運んだら、まず受付のおばさんがずっとお尻を向けていて患者に一切気付かない。その後、挨拶もそこそこにふてぶてしい態度で用件を聞かれ、コンタクトの度数を測り直したい旨を伝えたら医院長の意向が変わったとのことで、同ビル内でコンタクトか眼鏡を作らない場合は今後一切の診察を受け付けないと、ご丁寧にバツ印のジェスチャー付きでご説明いただきました。どんな殿様商売か知りませんが立地以外にこれといったメリットもないし他に眼科はある。何より新規患者でもないのに門前払いする眼科に今後も信用おけません。以前診てくれた医師は親切だった気はしますが。急な方針転換とやらにも疑問ですがそもそも受付が横柄な態度である時点で不愉快な眼科でしかないです。
メルスプランも取り扱っています。隣に眼科があります。度数の品揃えもありますので私の場合は即日で入手できて便利です。丁寧な接客です。
支払いの時に客のクレジットカードを預かって持って行き、見えない所で他人のカードを操作して精算する行為が致命的にダメだ。番号を控えられ、裏面のセキュリティ番号を見れば悪用も可能だ。後々のために、この店でカードを預けて支払いを行った事をここに控えておく。レシートのカード番号が伏せられている意味をこの店/店員は全く理解していない。
対応が素晴らしく、また来店したくなる環境。季節に応じたイベント(粗品のプレゼント)もあるし、駅中なので電車利用の方には便利かもしれません。
小田原駅ビルアイクリニックから徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧