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皆さんのコメントとおり、先生はそっけないし(お金がかかる治療は好きみたいです)待ちすぎるしなんで混んでるのか謎です。
あまりにも待ち時間が長すぎます。
予約して行っても診察まで1時間待たされるのが当たり前です。
予約とは…?という感じですね…。
どうしても…という理由が無ければ通院はオススメはしません。
こちらの病院には、長年(院長先生一人だけ且つスタッフが数名の時から)通ってます。
毎度待ち時間が長いのは仕方ないとして、本日担当頂いた先生が最悪でした。
こちらで手術した術後の監視の意味で実施頂いている眼底検査ですが、今回は左右の眼のそれぞれ前後左右の4方向しかみてくれなかったです。
そんな感じであっという間に診察が終わってしまいました。
院長先生や他の先生の時は左右の眼それぞれ8方向(しかもきちんと時計回り方向でしっかり)、手術痕もしっかりみてくれていたんですが、
今回はかなり手を抜いている感がありました。
1.待ち時間
予約有無の如何に関わらず待ち時間が長いです。誰でも断らずに数をたくさん受け入れているということなので、それはそれで素晴らしいと思います。予後の定期検査の予約をしていても受付から会計まで90分から120分はかかるので、コンタクトレンズの処方箋には全く向きません。覚悟して来院しましょう。
2.設備・衛生
街の眼科としてはそれなりに綺麗で、一部日帰り手術も対応できる医師も日によってはいたり、コンタクトレンズの処方箋しか出していない眼科よりは設備は整っていると思われます。
3.受付・その他
もちろん人によります。横柄で、お年寄りに強気な態度をとっている人がいて不快に思ったこともありますし、予約日時に行ったら「今日は先生が成城に勤務のため、後日に振り替えさせてください」と言われたこともあります。良くも悪くも社会性は乏しいのかなぁと。
待ち時間が長すぎます。
そして先生の話し方がそっけなく、不安を抱えている患者としては信頼感が持てません。
指定された時間の10分前に来院し、一時間たっても検査、診察の目処立たず。予定が合わないなら別の日に来てくださいといわれる始末。改善するつもりはなさそう。時間が有り余っている方向け。
初診飛び込みで行くと予約優先とも何も説明されず二時間ほど待ちぼうけ。(待ちが長すぎるので聞いてみたらようやく判明)
数回行って、緑内障の、手術しましょうと。ええ 医院に、変わって、数カ月、目薬だけで、安定してます。それも目薬が1つで
初診は予約不可のため、三時間超待ち必須。会計はカード使用不可にて、現金払いのみ。会計だけでも30分は待たされる。時間に余裕のある方向け。懲り懲り。
目の痛みが酷く飛び込んだのが始め。先生の考える診察日に都合がつかないことを話すと、代替案を提案してもらう。再診の折には、目の状態について本当に丁寧に説明してくれ、視力低下の原因等も写真や模型を使って解説してくれ、今後の見通しなども提案してくれた。検査担当の助手の方々も、訊けば丁寧に検査内容を説明してくれるので、検査にも納得感がある。唯一残念なのは待ち時間が長いことだが、私としては許容範囲。初回はちょっと愛想が悪い感じもしたが、再診の時はそんなこともなく、信頼出来る先生だと感じ
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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