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電話応対が最悪で、不快な思いしか残りませんでした。予約するにあたり、HPでは確認できないことが多々あったため「○○は診察していますか」など質問したところ、タメ口で上から目線の回答。分かりづらいため重ねて質問すると、めんどくさそうに回答し勝手に切り上げ、「それで予約しますか?」と煽ってきました。この対応で不信感を強く抱いたため「少し考えてまたご連絡します」と伝えたところ、電話での相談には費用が発生するなどと言い、予約を決めるよう更に強い口調でせまると同時に、これまでの質問を責め
以前、駅前で診療されている時から母子共々おせわになってきました。痛みのわかる院長先生は大好きです。一年前、体調不良で伺った時は、電話応対も丁寧で、院長先生に診察と検査もして頂き、ほっとして、またお世話になろうと思ってきました。
乳腺炎で産院も助産師さんも頼れず困っていた時に、急に対応していただけて、その時の看護師さんがとても気さくで親切で、大変助かりました。
インフルエンザの予防接種で受診しました。事前に12時に予約を電話でとったのに、通常診療が終わらないと予防接種の受付ができない、12時半にまた来てくれと帰されました。結局接種が終わったのが13時45分。何のための予約なのかわかりません。受付の対応も最悪、他の方の口コミを見て行くべきでした。こんなに煩雑な病院は初めてです。もう2度と行きたくありません。
自宅から近いのと、女医さんだからというのをきっかけに主に婦人科検診で3年前から通っていました。他の方達の口コミ通り、予約しているにも関わらずかなり待ちます。会計には受付&事務の方計3~4人いますが、会計は待たされる診察より更に待たされます。とにかく効率が悪いです。受付の方達に笑顔は全くないので、コロナ感染予防でマスクをしてから尚更怖い印象です。受付の電話対応後のため息や愚痴も丸聞こえ。目の前で待たれている私達患者さんへの配慮があまりにもなく残念です。初診の方で、咳コンコンして
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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10:00~13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
15:30~19:00 | ● | ● | ● | ● | ● |
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