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人からのおすすめで初めて足の悪い親を連れて行きました。
以前他院でリハビリをしてもらってたものの 通院に時間がかかってしまっていて こちらを受診しました。
足の状況を話している途中 いきなり初対面で言われたのが あなたはここで一体何がしたいのですか？ でした。高齢者を目の前に首をかしげながら 専門用語を並べながら上から目線で話す態度がものすごく威圧的で どうやら他院からこちらに来た患者はまた他に行ってしまう可能性があるという事から疑うような態度で 技術はどんなもんな知りませんが その前にこちらがビクビクしながら 質問に答えていくのがものすごく不快でした。
こちらはものにもすがる思いで探してきたのですが まさかこのような院内に響きわたるような声で親と私を説教されてるみたいで 思わず診察室から出た途端 涙が溢れて止まりませんでした。外で看護婦さんに謝られましたが もう2度と行く事はありません。
セカンドオピニオンではありませんが 患者が病院を選んで探してくるのは こちらの自由ではありませんか？
おかげさまで 今では他院で親に寄り添ってくれる所が見つかり 行かなくて本当に良かったと思っています。
すごう先生は長年お世話になっております。
奥様とも子供繋がりで存じ上げていて 私個人的には行きやすい整形外科です。
受付のメガネの女性の高圧的な態度になんかガッカリして診察無しで帰宅しました。
事実のみ記載します。誇張もしません。
こういった投稿は初めてです。
それくらい皆さんに知って頂きたいことだからです。この投稿を見て一人でも悲しい思いをする人が減れば幸甚です。
予約制なので待ち時間はなく、スムーズに診察へ。残念ながら良かったのはここまで。
診察が始まると、
「私は神じゃない。治してもらおうと思うな！」「怪我をしたのはあなたが原因。（変な紙を見せながら）自分を受け入れろ！」「あなたは何をしてもらいたいんだ！」
「診療方針は何が望みだ！」などなど。
怒り口調で、しかも時々こちらを睨んでくる始末。？？？
症状が悪化したので診てもらいたかっただけなんですが…。
こちらは怒らせるような言動は全く思い当たりません。そもそもこちらの話は聞いてくれません。しかも、怪我をしている所を容赦なく普通に触ってきたり曲げたりされました。痛いのはわかっているのはずなのに…。患者に寄り添う気持ちはもちろん、気遣い、思いやり、一切なし。
寧ろマイナス。痛いなか頑張って行ったのに。
まさか診療に行って心まで傷つくとは思いませんでした。辛いです。
初めて受診しました。
スタッフの方はとても優しく、説明も丁寧でした。先生もテキパキと動いていて説明も分かりやすかったです。
しばらく通院することになりそうですが、予約制で待ち時間もあまりなくスムーズで助かります。
今日の午後、階段から落ちた時に右足小指を打って受診しました。
受付時間ぎりぎりだったので電話をかけてみると、「骨折していると大変ですので慌てずに気を付けていらっしゃってください」と
優しい対応をして頂きました。結果は骨折でした。帰りも次回の受診などの説明がとても丁寧でした。
自分のドジで塞ぎ込んでいましたが、元気をもらって気分は晴れました。
先生はじめスタッフ皆さんのお陰で不安がなくなりました。今後ともよろしくお願いいたします。感謝！
家内が交通事故の診察で他の治療科への紹介をお願いしたらよほど機嫌が悪かったのか超、高圧的な物言いの上から目線で言われ泣いて帰って来た。
初めての交通事故で精神的に不安定な患者に向けてその先生の発言には驚きを隠せません。
看護師の方が静止してくれてから急に態度を変えて来た。二重人格としか思えない対応に困惑しております。
先日診察をして頂きました。院長先生をはじめ、受付の人や看護師さんの対応が優しくて嬉しかったです。
来週からリハビリが始まりますが、予約時にリハビリ室を見た感じは明るく活気のある雰囲気でした。楽しみにしてます。駅近なので便利です。
受付の対応やネット予約はいいと思ったが、先生の態度が最悪でした。まじぶん殴ってやろうかと思う位ムカついた。
あの診察内容で金取れるとは詐欺のレベルだよ。
もっといい病院はいくらでもある。
最近なのか、皆の制服が変わっていていい感じです。対応も丁寧にしてもらっていますので口コミに書いている様な嫌な雰囲気は全くなかったので安心しました。１年ぶりにお世話になります。リハビリの先生、これからよろしくお願いします。
駅近なのでとても便利です。病院の雰囲気もいいです。感染対策もしっかりしていて、消毒液がたくさん所々に置いてあって安心です。
最近、予約制度を導入されたため、朝の診察もスムーズに診てもらえます。少し待ちますが予約していない人も順次呼ばれて診察可能な状態でした。先生やスタッフの人達の対応がいいのでおすすめです。
骨折治療中、包帯がほどけてしまい、巻き直しをしてもらおうと再診したところ、ほどくなと言ったのにほどいたのだから、言うことの聞かない患者は診療しないと断られた。
ほどいたのではなく、ほどけたのはそちらの巻き方の問題でしょ？と申し出たが、高圧的な態度でかたくなに断られた。
骨折治療が途中中断となってしまった。
スポーツをしていて色々な整形外科に通わせてもらいましたが、受付の待遇や診察の雰囲気、リハビリのスタッフがどこの整形外科よりも一番礼儀正しかったです。リハビリも分かりやすく指導してもらってます。
初めての受診で不安でしたがここにお世話になろうと決めました。
駅近のため、学生には便利です。
リハビリの先生も受付さんも看護師さんもすごく丁寧で優しいのでおすすめです。でも最近スタッフさん達に怒ってる声が待合室まで聞こえて少し怖い感じがする。
久しぶりに腰の痛みが出てお世話になりました。感染予防として、しっかりしてあったのと、消毒液があちこちに置いてあるので安心して診察してもらいました。大変だと思いますが、素晴らしい取組みをされてます。ありがとうございます。
久しぶりに膝の痛みが出てお世話になりました。受付の方も変わらずでとても丁寧な対応をして頂き、院長先生も若々しくて丁寧でした。担当のリハビリの先生も分かりやすく説明をしてくれて助かってます。
長年に亘り腰痛になると通院していたが5カ月ぶりの受診で健康保険証を忘れたら取りに帰れと受診を断られた。
いつもリハビリでお世話になっています。スタッフの優しさに感謝しております。
膝が痛くなり初めて受診しましたが、北柏駅前なので我孫子駅から楽に通院が出来て便利です
リハビリの空き時間をメールで教えてくれるので助かります。
リハビリのスタッフが素敵
駅前のクリニックなので便利です。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 15:00～18:30 | ● | ● | ● | ● |
正確な診療時間は医療機関のWEBページや電話等で確認してください
北柏すごう整形外科から徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧
整形外科
先日、段差で転んでしまい膝が腫れて痛かったのでここのクリニックにお世話になりました。
予約制にもかかわらずとても混雑していましたが、入口を入るなり受付の方が笑顔で直ぐに受付案内してくれてスムーズに手続き出来ました。
診察の時は話しやすい先生と看護師さんがいてくれて安心しました。色々なコメントが上がっていますが、信頼できるクリニックです。