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こちらのクリニックで詰めてもらった箇所がその日のうちに取れてしまったので、後日その分を返金してもらいに行きましたが
初めに「全額返金はしないですよ、国の法律で決まってますから。取れやすいと説明しなかったのはうちの落ち度ですけど」と大声で謝る様子もない対応をされました。
言っていない事をこんな風に言われて、また謝ることもなく、非常に不愉快な思いをしました。
治療について他の話もされましたが、説明する時は「国の法律で決まってますから」と何回も言われました。
最終的に「あの、何が引っ掛かるんですか?」と言われて呆れました。
すみませんね、くらいで収まる話だと思って行きましたが、終始こんな感じで悲しくなりました。
帰り際も挨拶などなくこちらを無視していて、他の先生はお疲れ様でしたと挨拶してくれました。
普段は丁寧な説明をしてくれるんでしょうが、返金対応になるとこういう対応されるかもしれません。
小さい頃から30年近く父と共にお世話になってます。良心的で どうして痛いのか図解式で説明してくれたり 痛みの原因もですが患者の不安も和らげてくれる親切丁寧な歯医者さんです。コミュニケーションを取ってくれるので信頼出来ます。
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