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依頼した必要な書類を受け取った際、渡しそびれた書類があると電話があったので、取りに伺うと言うと、既に郵送の手続きを取ったと言われた。次の日必要だったのですごく困った。届いた際に謝罪の手紙が入っていたが、コピー用紙を半分に破っただけの紙だったのにはビックリした。謝罪なら、きちんとした便箋であるべきだと思う。
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