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整形外科
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私の母ですが、こちらの病院を信頼して長く通っていました。毎週こちらの病院のリハビリにも行っておりました。先月初め、こちらのリハビリの際、腰の痛みを感じ、病院のベッドから降りて歩けない程痛んだようです。それから帰宅しても寝返りを打つのも困難なくらい痛み始めたため、母がレントゲンを撮って下さるようにお願いしたところ、担当トレーナーは"大丈夫ですよ！骨折なんかしてないから"とレントゲンも撮らず、更にリハビリを受けさせたそうです。この後更に痛みが悪化したため、総合病院にて診察を受けさ
娘が足の親指をぶつけて、爪が割れて剥がれかけたため、日曜日に開いているこちらを受診しました。通院した日の夜入浴したら、ほぼ爪が剥がれてしまったので、翌日また受診しました。看護師さんかな？とても親身に丁寧に時間をかけて説明してくださり、まだこのまま絆創膏で大丈夫とのことで、料金も無料で帰宅しました。
日曜日も受診できる為、来院者が多く忙しい中、どのスタッフも患者に丁寧に対応してくれて心苦しいくらいです。先生も患者の不安を取り除いてくれる様に症状を説明してくれて安心できます。
日曜日に診察してくれるので、そこはありがたい。ただ待ち時間がとにかく長く、それ以外の整形外科としての部分はごく普通の印象でした。口コミに書かれていた受付の方は私は悪い印象は受けませんでした。
受付の対応に呆れました。以前交通事故時にお世話になったので、現在の症状との兼ね合いもあるかと思い、予約の必要是非について問い合わせをしたら、再診は初診扱いとなるので、予約の必要はいりません、何時でも大丈夫ですよということで朝一伺ったら、本日は予約でいっぱいだから12時半過ぎの診察になるとの回答、まさかの3時間半待ちに昼から用事を入れてるので受けれない、空いてる日時を教えてほしいとの問いに、予約でいっぱいだから朝早く来てみないと分からないの一点張り、再診、初診者はいつ受けるんだとの思いから、こんな医院では診察したくないと、診察券を返却して出てきました…クチコミにもあるように、受付対応があれでは、患者は大変です。もう行きませんが…
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:30～13:15 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 14:30～18:15 | ● | ● | ● | |||||
| 09:30～12:00 | ● | |||||||
| 14:30～17:00 | ● |
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