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微熱が1週間以上続き、吐き気と頭痛もひどくなったので行きました。
結果的に胃腸炎での発熱でしたが、コロナ禍だったので、コロナのコールセンターに確認し、発熱外来があるとのことで受診しました。
診察や処置に関して不満はないのですが、
処方箋をお願いしたく、電話で「お薬の処方箋お願いしたいのですが今日は大丈夫ですか?」と聞いたところ、受付の方に「はぁ、で?名前聞いてないんですけど?!」と言われました。お名前お願いします、とか普通の言葉遣いはできないのかな?社会人としてというより、人としてありえない対応でした。
子供が休日に咳が出てぐったりなってしまい、みてもらいました。コロナ対応もあって、自家用車で待機~窓から診察して頂きました。先生はビニールで完全に防御体制。看護師のかたも、消毒作業をこまめに実施されていました。幸い晴れていましたが、雨の日も夏も冬も、大変なオペレーションをこなしておられる事に感謝を申し上げます。徳島新聞の記事によると、30年以上1日も休まず開業されているとか。先生は、ウルトラマラソン×100回ぐらいやっている感じでしょうか。本当に助かりますが、休みも取って頂きたい気もします。これからもよろしくお願いします。
午後診察1番に待ってましたが、3時からのはずが、診察室に呼ばれたと思ったら20分ほど先生が来るのが30分後になります、と急に言われ、態度は悪いし何分も待たされて結局郵送でしてもらうてつづきを待ってたら結局院長は帰ってきました、こんなに時間かかるなら、待った方が良かったです。1時間近く待ちましたがおまたせしましたの一言もなくわ
診察後支払い待ちに40分近く待たされた。おかしいなと思い声かけると忘れてたかのように目の前に準備してた資料みて会計し始めた。
小学生の時に当時の院長に聴診器を当てる際に服の中に手を入れるんですがその時に乳首を触ってきました。
今月の10日に娘が38.6℃でて午前は13時までなので急いて行って受付の人に優しくですがうちはコロナの検査はしてないといわれ熱があるので車で待機していて先生の診察してくれて喉と鼻と耳と聴診器で心音してくれて診察結果は扁桃腺と言われたから私ら夫婦はいつもの扁桃腺と思い薬を貰い帰ってきました
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