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同居家族が皆んなコロナ陽性になり（別の内科で駐車場で検査）私には少し風邪のような症状があり、37.1℃の熱が検査前日に一度ありましたがすぐ平熱になりました。念の為に自分も検査する事にしましたが、他の家族が検査した病院が休診日だった為、二度と行きたく無いと思っていたこちらのクリニックに行く事にしました。駐車場から状況を説明したところ、「もう駐車場に居るんですか？すぐには検査出来ないから30分まで待てるなら診察出来ますけど」と電話で言われその嫌味な迷惑そうな言い方に既にイラっとしていました。それでも検査の為仕方無いので車で待ち、電話があり院内に入りました。看護師、受付が愛想が無いのは前から変わらず。検査しながら先生に「前日37.1℃微熱でも症状があるのに、アナタだけじゃなく他の患者さんの事も考えて！今回みたいにいきなり突撃してきたら、私達も防御したり準備があるのに困ります！電話してから来て下さい！」と怒られました。心の中で「いきなり突撃って、院内に入った訳でもないし、検査して欲しいと電話したし、言われた時間まで待ちますと言って待ったのに」と思いました。因みに院内も駐車場も他の患者さん居ません。「次回からは電話してから来て下さいよ！」と見えない所から先生のハキハキした大きな声でまた怒られ、まるで私が非常識に電話もせずに院内に入ったみたいに。「明日とか明後日また検査するならふれあい健康館でもやってるみたいよ！何処も電話をしてから行くのはあたり前やからね！」と更に言われました。いつも利用している方には対応が違うかもしれませんが、迷惑がられてしまいすごく気分が悪いです。さすがに非常識過ぎると思いました。他の病院は熱があっても別室で待機や、駐車場で待機して検査するなどの対応をしてくれるのに。もう二度と行きたくないです。
受付の対応や、電話の対応が怖くて、毎回子どもが熱出した時に電話するのが怖い。
熱があったので、電話してから行かないといけないと思ったので、電話したのに、そのまま院へきてくださって大丈夫ですっと言われ、行ったら、なんで電話かけてこなかったんですか？って怒られて…
電話したらそのまま来てって言われたと伝えたけど、誤りもなく、不機嫌に対応され、先生にもコロナが流行ってるから、熱ある人が院内にいるとお母さんも嫌な感じするでしょー。他の人も同じだから電話してからきてよーって…電話してきたと伝えたのに、なんでまた怒られなあかんのとイライラ。
先生の診察や説明は納得できるところもあるから通いたい気持ちもあるけど、まじで受付と看護師最悪です。
別の日、熱があったので車で診察して、看護師が何回か電話をしてくれてたみたいだが、子どもが携帯を触っていたので、電話に気づかず、診察代600円を支払うのに、1000円渡したら、「おつりがいるか電話してたのに、電話に出ないから用意してきてないゎ。」ってブツブツ言いながらお釣りを取りに戻ってた…
予想して400円くらい持ってきてたら良くない！？って思ったのは私だけでしょうか…ただでさえ体調悪いのに、そんな対応されて治るものも治らんと思います。
随分前になりますが…
小学生の娘が体調を崩し行ったところ、午前の受付終了間際に点滴で来るなと言われ。
改めて午後に娘を連れていくと、看護師さんから何度も針を刺された上、点滴が通らないと言われ、先生は体調のせいだと何も処置されず帰されました。なんの為に2回も行ったのでしょうか…
患者に対する姿勢言動に不信感を抱き、あれから一度も行っていません。
受付の愛想の無さ。先生の『この人本当に医者なの！？』ってくらいの態度に嫌気が…。皮膚が弱い娘がもらった薬が効かなくて「違うものに変えて欲しい」と言っても「変えませんよ、これで続けて」と言われました。違う皮膚科に行ったらすぐに違うものをくれて、娘も良くなりました。もう二度と行きません。
女医さんでサバサバしている感じだけどわりと嫌らしい一面あり。 子供の診療中に母と私が会話している最中、内容に突然割り込んでキツい事を被せて言われ驚きました。その後、通ってる間もその類の嫌な部分を数度目の当たりにしたのでもう行かないですね。皮膚科医としての腕は悪くないと思うからこそ非常に残念に思いました。 他、同じような経験をされた方のレビュー内容がありましたが心から同意です・・・そういった診察応対を日常的にされていたのかもしれませんね。
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