全国17万以上の病院クチコミ検索サイト
全国17万以上の病院クチコミ検索サイト
内科
小児科
他の病院を探す
インフルエンザの検査で受診したのですが、電話口では、イライラしている様子。こちらが症状を説明しているのに話し始める。興味ないのはわかりますが、大切な情報を伝えているので、話し終えるまではしっかり聞くべきだと思います。薬が多かったです。
「忙しいので明日にしてくれますか？はーい」で電話を切られてしまいました。子どもの予防接種の予約をしたかったので、診察じゃないからいつでもいいのはいいですが、もう行きたくないと思いました。
かかりつけにさせて頂いてましたが、最近の電話対応がすごく嫌な感じ(他の方も書かれている喧嘩越し)が続いてたので、本日の対応でもう行かないと決心しました。
ものすごく忙しいのは理解し、頭が下がる思いですが、それをそのまま患者対応に出すのはどうなのかと思います。
電話かけたら最初から喧嘩口調だし何に対してそんなにキレてるのか分からない。
忙しいのは分かるけど患者の気持ち悪くさせる様な病院には行きたくない。
休日の当番院だったとしても電話対応悪すぎて利用したくないです。
診療科目が1つしか選べないのですが、内科も小児科も合わせた評価です。今、コロナで忙しいのは承知していますが、子供が夕方39度近くの熱が出た為、丁度診察に行っていた家族に受付で後で子供診ていただきたいので予約してもらえませんか？と聞いてもらったら、受付の人に凄く嫌な顔をされたので、掛かりつけじゃない所で見ていただくことにしました。あと、看護師と医師の連絡が上手く出来てないように感じます。看護師に説明していたのに医師には伝わっておらず、医師からは（え？）みたいな顔されます。上手く伝わらないなら問診票なんて必要なくないですか？
電話しても『今忙しいので！』など平気で仰られるスタッフもいらっしゃいます。正直もう行きたくない気持ちです。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:30～12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 14:00～18:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
| 08:30～13:30 | ● |
石川ファミリークリニックから徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧
