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PMTC(自費診療)契約時に、明確な期限について契約書の書面にも記載が無く口頭での説明も無かったのに、連絡も無く勝手に期限切れにされていた。クレームを申し伝えても「契約書には書いてないが最初に言った」と馬鹿にしたような受付の対応。この受付の対応一つでクリニックの組織運営について品位の無さを感じた。診療自体は丁寧で信頼していた故に非常に残念に思う。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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14:30~19:30 | ● | ● | ● | ● | ||||
14:30~17:00 | ● |
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