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子供の頃からお世話になり、先生方はとても親切で安心して受診できてますが、最近の受付の方の対応がとても偉そうでそっけないです。
ご機嫌が悪いのか、いつも嫌な気持ちにさせられます。
接客業ではないでしょうが、もう少し受付の方の教育がいると思います。
本当にアットホームないい病院なのに残念です。
高齢の先生なので仕方ないですが、ここ最近は、ますます患者を不安にさせる診察になってきてます。話が理解できてないような感じです。一度、他院への紹介状に、全く別の病名書かれてました。
ずっと子供の頃からお世話になってましたが、患者を軽蔑するような言葉を投げかけられたのでもう行きません。因みに皮膚科です。その様な方だと思わなかったのでとてもショックでした。何事も分からない人への親身な対応は必要だと思います。
家族そろって皮膚科受診しています。内科的なことも診ていただいていますが、とても親切です。診断が早く的確、皮膚科関係で出していただいた薬は大半フィットします。
コロナの影響で熱がなくても風邪の症状があると、診察してくれなくなり残念です。電話で症状を言って薬はもらえるのですが、子どもも小さいので胸の音など聞いてほしいですね。仕方ないのでしょうか。あと、電話対応、人によるが怖すぎます。忙しいとは思いますが、もう少し優しい口調で言えませんかね？聞き取りにくかったのか「んあ〜？」みたいにキレ気味で聞き返され驚きました。
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