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それなりに診察してくれるが無駄にたくさん検査して点数稼いでいる感あり。
特筆すべき点は最悪な受付。
予約時の電話、窓口での応対すべてにわたって横柄な態度。
あくまでもクリニックファーストを貫いているのには呆れるばかり。
ただでさえしんどい時に余計症状が悪化する。
ここを利用する限り気持ちよく診療を受けることを望まないこと。
受付左側の女性(名前はわからない20代ぐらい)の態度がすべてにわたって最悪です。
せっかく先生や看護婦の方はよく対応していただいているのに台無しです。
この受付とまともに話するとストレスが溜まるだけなので無視した方がいいです。
主治医として年間を通してお世話になっています。看護師さんもエコーなど検査の方も親切でとても感じが良いです。
最近受付のスタッフさんが変わったのか若いメガネの方の感じがとても悪いです。何か怒ってるの?と言う印象。高齢の患者さんに対しても優しさが全くなくとにかく感じ悪い!事務的ならまたよいのですがこの感じ悪さは半端ない。いいクリニックなのに残念です。
診察待ちしていたら、奥様付き添いで発熱症状の患者さんが予約無しで来院。受付の女性は「今日は予約が一杯で診れません。前にある耳鼻科にでも行かれたらどうですか」だと。そんな対応ある?かなり時間かかるけど・・とかの答えならわかるけど。先生の指導で発熱患者は追い返すことになってるのかなぁ。それ以外でも受付の態度は悪いけど。
受付が最悪。
新人に対して患者の前で注意する。
いなくなれば悪口。
待ち合いにいて気分悪くなる。
先生が全く親身になってくれない。予約の人以外は1時間以上待たされ、5分程度の診察で終わる。症状を訴えてもスルーされたり大したことないと扱われ非常に不快。
患者と医者は信頼関係が必要ですがこの医者はお勉強は出来たのでしょうが?コミュニュケーション能力が極端に欠けています。このような医者に命を預ける事は出来ません。患者は医者を選ぶことが出来ます。納得できる医者を選びましょう。
悪く書かれているほどは私は悪くは感じませんでした。先生は淡々としていますが話はちゃんと聞いてくれますし、大腸カメラも受けたことがありますが、先生も看護師さんもよく声かけをして下さり苦痛なく安心して受けられました。
厄介な痛風で昔から長く診ていただいています。薬嫌いの私の方針を尊重しながらも、的確にすべきこととリスクを指摘していただいており信頼しています。神戸中央市民病院に長く勤務されていたことで、多くの症例数を経験され、優れた医療技術は自明であり、他医療機関との連携で安心できるクリニックです。コミュニケーションを問題にしているコメントがありましたが、知性的で実直な人柄はうちのマンション住民間でも評判は良いです。
これ返金ですとさらっと言われた、なんの返金ですか?と聞いたら2年前一度受診された際の分です、貰いすぎてたので、と。すみませんの一言も無いなんてあり得ない…
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