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高齢の母が夜腹痛を訴えトイレから長時間出てこれなく、経験したことのない差し込むような痛みがあるというので救急外来に電話したら、排便時に腸が動くと痛みがあるので様子を見たらどうですかという看護師の返答。このようなことは初めてなのですが診察してもらえないのですか？と聞くと長い間保留にされ、では来てくださいと言われ、受診。医師も専門外とのことで触診はされましたが、わからないとのことで整腸剤を処方され一旦帰宅。
救急外来は大変だとは思いますが、不安を感じ受診を考える患者の心中にもう少し配慮ができないものかと思います。
産婦人科を初受診。
身体の症状で不安や心配があり、産婦人科にかかりました。検査ついでに、別でがん検査を迷いながらお願いしましたが、迷ったのが気に食わなかったのか「結局診ればいいの？」と衝撃の言葉を投げかけられました。診察中もイライラしているのか当たれながら診てもらい恐すぎました。先生は終始イライラしておられ、イラ付きすぎてため息をしたり、患者の顔は見ずに話したりと悪態がすぎました。不安や心配事に加え先生の態度にストレスを感じ余計身体に悪く感じました。二度と行きたくありません。もう少し患者の気持ちに寄り添ってほしいです。
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