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産婦人科
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検診で行きましたが、
検診の方が多く混んでいたからか、
先生が不機嫌で『なんでこんな日にくるんだよー』と叱られました。
とても嫌な気分になりました。
先生は気さくでとても話しやすいです。お産をしてないので待ち時間少ないのかと思います。
看護師さんもベテランで声のかけ方もとても優しく親身になって下さいます。
ところが。
受付の方？電話対応最悪。受付って病院の顔、入口です。電話で不快になり、それでも受診してやはり不快になりました。表情なくとても事務的な話し方。不安で受診しているのに配慮が全く感じられませんでした。
接遇、もう少し学んだ方がいいかと思います。
他の部分でとてもいいので彼女のみ残念です。
受付で症状を口頭で聞かれる事に驚いた。周りに人がいて言いにくい症状の患者さんだっていると思うので用紙を準備するなど、改善するべきではと思いました。診察に関しては良くも悪くも淡々とスピーディーで、話しやすさがありました。投与される薬についてのデメリットなどの説明はなかったのでその後、副作用が出て少々大変でしたが....。受付や先生の雰囲気は明るくて良かったです。
数年前、こちらの先生に診察して頂いたのですが、器具を使用して診てもらった時、叫ぶ程の激痛と出血がありました。婦人科そのものが初めてだったので診察でここまで痛い思いするのかと、当時はめちゃくちゃショックを受けた記憶があります。あと、診察した先生もそうですが、診察中そばにいた職員の態度や言動が悪かったのもとても印象深かったです。当時の口コミはそこそこ良かったので、それを信じて診察に行ったのですが期待外れでした。他の方の口コミでは良い口コミもあるようなので、人を選んでるんじゃないかと思ってます。
初診だったが、待ち時間もなくて、看護師さんが皆親切だった。先生は親切というより面白い人だと思う。口コミが低くて最初はここに行くべきか悩んだが、いざ行ってみると何でこんなに口コミが悪いか分からないくらい満足である。
もう2度と行きません。受付の人の対応も態度が悪く。先生の言い方もこの人どうなの？ととても疑問に思いました。こちらは不安で病院にいってるのに、【そんなのわからないよ】とか言い方がとにかく冷たく乱暴で相談する気もなくなりました。必死で涙をこらえました。ひとつも良いところはありません。説明も全然だし、こんな病院初めてです
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:30～12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 15:30～18:30 | ● | ● | ● | ● |
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