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眼科
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子どもの視力に心配があり、受診しました。看護師さんや検査技師さんは子ども向けに対応していただき、親の不安もくみとって説明していただきました。医師の診察は最悪です。治療開始について説明を受けた後、心配な点を質問したところ、急に声を荒げ、怒り出しました。医師の意にそぐわない質問をすると、怒鳴ると知り合いも言っています。不安感が増す診察です。
初診の際、これまでに他院で受けていた診断について告げたところ、担当医師に声を荒げられました。患者個人を責めるような頭ごなしな口調からは（「患者のため」と言ってはいるものの）とても患者に寄り添う姿勢は感じられず、また、理不尽に大声を浴びせられた不快感も大きく、次からは別の医院にかかろうと思いました。
最低の対応。受付窓口がまともな仕事をしていません。前回来院時に、担当のスタッフ不在のため診察を断られました。その際に「受付時間」と「病院側で予約しておくこと」を伝えられて、次週再来院。すると「すでに受付時間を過ぎているし、そんな予約は知らない」の一点張り。何度説明しても聞き入れず、挙げ句に「先週は私いないし...」と信じられないことを小声で口走りました。金輪際利用しません。他の眼科のお世話になるべきです。
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