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以前の受付の方は感じが良かったのですが、ここ数年で変わられたのでしょうか。予約無しで行ったら酷い対応をされました。
予約して行っても予約時間より15分早めに着いてしまい、診療が終わって会計を済ませて帰ろうとしたら「少なくとも10分前に来てください」と言われました。待合室あるのに…。
お釣りも間違えられて、トレーも私の方に置いてくれずに私が引き寄せました。
医師の方はかなり丁寧な対応と適切な薬を処方してくれるので10年前から利用していますが、受付の方の対応をなんとかしてほしいです。
電話して予約しようとしたら、英語圏以外の外国人は受け付けないなんて！！！ 日本歴10年で初めてです。商社で務めていて、社会保険も持っているのに今時こんな差別あり得ます？？？？
受付で あまりにも酷い態度で「この辺りでお勤めですか？」と聞かれて、違うと答えたら 周辺に勤務していない人は 診れない と断られました。医療関係の方に 役所に言えば調査が入ると アドバイスいただきましたが、めんどくさいのでそのままです。他の方も書かれている通り この病院の人間性を疑います。星ゼロです。
先日初めて皮膚科を受診しましたが、先生がとても丁寧且つ親身に診察してくださいました。朝からやっているので(早朝の時間帯は予約必須)、出社前に立ち寄ることも可能かと思います。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:00～12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 15:00～18:30 | ● | ● | ● | ● | ● |
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