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長くなります。ご容赦ください。
今朝インフルエンザかコロナか風邪か診断してもらうためにウェブ予約して来たのに中にも入れさせてくれなかった。
来院するのは久々だったので強いていうなら情報確認をしなかった私も悪かったかもしれない。しかし朝一番でそこまで考慮はできなかった。
入り口に風邪症状の人は中に入らず電話をしろと書いてあったので電話したらなんとすごく嫌な対応をされた。
看護師だか事務員だかわからないけどのぼせているのか終始煽った態度で非常に不快だった。（なぜか2回くらい通話キャンセルされた。）
電話させといてこちらを誹った挙句、受診できませんだなんて怒りを通り越して呆れてしまった。何のために電話させたんだろう。それなら最初から入り口に帰ってくれと書いてくれてたほうがまだ親切だった。
こうなる前に予約したら医院側から連絡をして症状を確認してくれれば、私も来る必要もなかったのにそれすらも想定できないらしい。
昼頃に向こうから受診できる時間を連絡するとかなんとか言われたがこんな対応された医院にもうこれ以上委ねたくなかった。
なぜあそこまで横柄になれるのだろう。気分で仕事をするなら本当にやめてほしい。
病院､医院が患者にとってどういう場所であるべきか医療従事者として今一度考え直す必要がある。
非常に残念だった。
本日診察していらっしゃいますか？と伺ったところ、どのような症状ですか？と質問に質問で返されました。受付の方がかなり日本語が喋れない方のようで残念でした。また、風にかかったと伝えたのに、勝手にそちらの病院にかかったと勘違いをし、全く会話が出来ない状態でした。こんな義務教育を受けてないような人がまだ日本にいるんだと心底ビックリしました。
自分診断で風邪をひいていると思い行ったが熱の有り無し関係なく門前払いされた。
電話越しに症状を聞いてきたが凄くムカつく話方をされ、もぉ2度と行かないと決めました。
インフルエンザの注射が痛くない！
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内科
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咳が出始めてから2週間経ち、別の病院の薬が効かず、咳はひどくなりこれは風邪ではないのでは、と思い呼吸器内科を受診するつもりで予約をした。
久しぶりの受診になるので病院側から連絡が入り事務員から症状を聞かれたので答えていると「風邪症状の人はこの時間は診察できない。別の時間になる。外での診察になる」と言われた。その後一度通話を切り、看護師から折り返し電話があった。今時、時間と場所を分けての診察は珍しくないので私は了承し、診てもらえるのかと思っていたら、「初めに診てもらった病院で診てもらった方がいい」の一点張りになった。
ただの風邪ではないと思ったので呼吸器科で診てもらいたかったのだが、話を聞いていると「そんなに診たくないんだな」と感じるようになり、受診を断った。
体調不良の人を見捨てるような病院です。だからいつも空いてるのね…と思いその場で診察券を捨てました。
こんな病院は一生行きません。