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永年、母の付き添いで通っていますが、毎回同じような質問をする母に、毎回丁寧ににこやかに対応していただき頭が下がります。看護師さんも受付の方も親切に対応してくださり、待ち時間は長いですが丁寧な対応の上であり、仕方がないことだとあきらめもつきます。
対応が頼りない
このまま見てもらっていても良くなるのかが不安
転倒し頭を強打した高齢の父が救急車で運ばれた。
意識が戻った際、父は錯乱状態で家族のことも認識できず、状況を把握できない不安からか暴れてしまった。
すると医師は激怒し、入院を取り消されてしまった。頭部からはまだ出血もしていたし、強打による痙攣など不穏な症状も出ていたのに。
あとは家族に任せて、病院の責任じゃないから！と追い出された。
悪意による暴力なら仕方ないが、明らかに錯乱状態、意識状態の悪化だったと思われるのに……脳神経外科の医師なのにそういう症状って見分けられないの？
暴れ続けるなら鎮静剤飲ませといてと、医師も看護師もヘラヘラ笑いながら薬を渡してそれで終了。
途中までは親切な対応だと思っていたが、最終的にはひどい状態で追い払われ本当に不愉快だった。もちろん家族が暴れてしまったことは申し訳なく思うが、医療人として残念な人たちだと感じた。
手術後のCTを見せない、診断書を書かない。
明らかにお金にならない患者を受け入れてくれない。痙攣の病状が出ている患者に、することはないと突き放された。
予約の電話の時点で嫌な感じ。総合受付から科に繋ぎ直した際こちらから話さないと何も言ってこない。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 14:00～17:00 | ● | ● |
正確な診療時間は医療機関のWEBページや電話等で確認してください
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内科
4件
以前は横柄な医師もいらっしゃいましたが、現在は肩関節や手に関しては非常に親切で丁寧な医師がいます。星5つ
メインの医師以外は神戸大学出身の非常勤の方がほとんどで、対応は普通です。星2つ
しかし、看護師さんはごく一部の方を除いて、すべて親切で優しいです。星5つ