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電話対応が最悪です。質問の答えが返ってきたことがありません。どれだけ丁寧に言い方を変えても同じです。ちなみに返答は基本「はぁ~?(語尾上がり)」です。矛盾を指摘すると支離滅裂な説明の跡「大丈夫ですか?お分かりですかぁ~?(語尾上がり)」と返されたりします。運悪く対応の悪い方に当たったのだと思いたいです。過去3回同じ対応でしたが。
母が入院でお世話になりましたが、看護士の対応、リハビリの対応には目にあまるものでした。排尿の時に怒鳴りつける。リハビリはすっぽかされる。こんな対応は、母だけではないでしょうが忘れたくても忘れられないです。私も、母ほどではないですが、ドクターに陰で嫌味を言われるようこともありました。この地域に、設備がそろう大病院が少ないのも、このような悪い病院をのさばらせる大きな原因でしょうね。
小児科の看護婦が、患者の前で、患者の悪口を、言ってくる。患者に対して、わけわらん等の事を言う。看護婦の対応が最悪過ぎる。評価できないくらいのレベルだが、星1より下がないため、星1。
駐車場、専用駐車場のガードマンの対応が高圧的。連絡網の連携が取れていず、電話もたらいまわしで、連絡もなかなか来ない、こちらからかけ直し。待ち時間が長く。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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