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耳鼻咽喉科
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7年ほど前に甲状腺腫瘍の摘出手術していただきました。当時はすごく優しく、親身に対応していただき感謝していました。半年に1回定期検査を受ける様言われていて、今も定期検査は受けています。一度、鼻の奥の方の詰まりがひどく、定期検査以外で受診しました。その時は、症状を聞くだけで特に見もせず風邪と診断され、薬出しますか？と言われました。レントゲンとかカメラとかしないんですか？と聞いたら、不機嫌な顔で「してもいいですけどしますか？」と言われました。薬も検査も患者に判断を委ねるのはどうかと思いました。薬も検査もお断りして帰りました。
昔はすごく混んでいたのに、口コミが悪いせいか現在は患者さん全然いません。定期検査も待ち時間ほとんどなくすぐ終わるので、今後も定期検査だけ行く事にしました。ただ、再発を見落とさないかだけ心配です。
喉が痛くて行ったが、マスク取らないで、喋らないでと言われカメラ入れて見ます、寝てくださいとサッサッと診察終わらせ、表情もとても冷たかった。
2、３年前に行ったときはもう少し柔らかな雰囲気だったので萎縮してしまった。
患者の質問には答えない
聞こうともしない
プライドが高い割に
全く治らない
行かない方がいい
不信感しかありません。心配なことや教えて欲しいこと、色々なことを質問しても 威圧的な心のない返事ばかりでした。表面は丁寧に振る舞われるのですが、患者のことを考えてくれている様子はなかったです。
専門医としての技術はもちろんなくてはならないものですが、患者の気持ちに寄り添うことも医者には必要なことではないでしょうか。
診察が雑です。先生は初めは丁寧に検査や説明をして下さったけど、定期的に検査を受ける事になり、通っているうちにどんどん雑さが増し、威圧的で患者の話は聞かず、血液検査で異常値が出ても、エコーで変わりないから大丈夫でしょう、こんなものだと思って下さい、ただ検査には必ず来てください、不信感しか無いです。
職場の近くもあり鼻詰まりがひどかったので利用しました。鼻の中を見てもらい、アレルギーかもしれないと。自分の症状を説明してたのですが話を遮られ威圧的に喋られ、質問したのですがそれでも威圧的に説明。薬を一カ月分だされ終了。本当に不愉快でした。質問されるのがめんどくさいんですかね？他にも聞きたいことがあったのですが聞けず。お薬は効いてます。ありがとうございました。でももう利用はしないです。
花粉の症状があり受診したものの、『去年もそうですね。同じ薬出しておきます。』と言い鼻・のど・耳の具合も見ずに１ヵ月分ドサッと薬を出されました。約２週間後鼻詰まりが酷く受診した所『薬変えますか？何が原因かなんて分かりませんよ。』と座ること無く立ったままパソコンの画面をポチボチしながら説明されすごく不愉快でした。こちらも原因が分からず受診しているのに体の様子を見ることなく一方的に説明というか業界用語を使い責められました。その後他の病院で受診したところ蓄膿症でした。患者さんの話にも耳を傾けず淡々と話す先生には残念な気持ちになり二度と受診しないでおこうと思いました。
昨年までの花粉症の症状になかった、声のかれ、咳、鼻づまり等があったため診察を望んだ。（受付では診察無しで去年と同じ処方箋出せますと言われたが診察を選んだ）しかし、診察室に入ると、先生は立ちながら説明、症状を聞こうともせず、毎年この時期来られるので花粉症の薬を出しておくとだけ伝えられ診察は終了。なんと鼻をみたり、喉をみたりもせず、立って説明をしただけ。診察してもらったにもかかわらず、安心できなかった。また、受付の方に分からないことを聞くと、はい？っと強めの口調で何度も聞き返された。声がかれていてなかなかはっきり話せない私に強い口調だったので、嫌な気持ちになった。次からは違う病院に通おうと思う。
診察時、威圧的な声掛けあり。何も患者の気持ちがわかるようには感じられず。病院サイトには、良いことが書いてあったが、実際に受診すると全然違う。まだ、総合病院いったほうが、全然良かった。
経過観察で通っていますが、年々事務的な感じになってきています。
物腰が柔らかいですが、決めつけたような言い方で、本当は患者さんの言うことには耳を傾けないのだろうなーと感じます。
写真のついでに他の症状のことも伝えましたが、めんどくさそうな返答で、その後、他の耳鼻科に行ったらちゃんと病名も伝えてくれそのお薬も出していただけました（治りました）
コロナ流行の為か 問診の際、医師との距離があり、患者を避ける様子が強く感じられた。自分は症状を説明するが、ただCTを撮れば分かる。との繰り返し。そんな事誰でも分かると思えた。自分は不安が和らぐ様な説明をされる事なく受診が終わった。なぜ、あんなに口コミの点数が良いのか疑問に思えた。
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