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ろくに話を聞かず診断する、説明はほぼなし。流れ作業で処理してるという感じ。患者を安心させることも大切な要素と思います。やはりお国柄か…
医師の対応が酷い。子供を診てもらった妻が「医師からあまり説明を受けなかった」と言うので自分が連れていきましたが、その通りでした。まず目を見て話さない。病気の原因や今後の対策を説明しない。薬は複数出すものの説明をしない。処方箋薬局でも困った薬剤師から「先生から何か説明はありましたか…?」と聞かれる始末。こっちが聞きたい。
受付の女性、私語がめちゃくちゃ多い。受付の感じもわるいし、前の患者の悪口も言っていた。先生も素っ気なくて、絶対に薬を1ヶ月以上出してくれない。
女性のスタッフが子どもの扱いに慣れていますので、大泣きする子どもを抱えながら主治医の先生の声が届かないときは必ず「次はいつ来るのか」など教えてくれます。調剤薬局はすぐ近いので混みますが、土曜日は近隣の中では遅くまで開いているので便利。
皆さんが仰る通り、受付は態度悪いし、先生は人の話を聞かないし、ほとんど説明をしてくれません。こっちは風邪以外の症状で、自分なりの説明を聞いてもらいたいのに、一言二言話し終わらない間に、話を聞かず勝手に検査器具を鼻の穴や口の中に突っ込もうとしてきます(そうすると話せなくなる)毎回そんな感じなので、ただの風邪だなと思った時は、黙って見てもらうだけにして、特別な症状の時は隣にいる看護師のおばさんに話しかけて聞いてもらうようにしてます。
子供が小さい頃から通っています。医師が無口ではありますが、子供が診察中泣いても嫌な顔はされませんし、素早く処置をしてくれるので、助かります。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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