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発熱しており耳と喉が痛いという子どもを連れて受診に行きました。2時間以上待ったところで「発熱していたら診れない」と受診拒否されました。
なぜ、受付の時に言ってもらえなかったのか疑問ですし、発熱してしているという理由で受診拒否された耳鼻科は初めてです。これから受診される方はお気を付け下さい。
土曜日の10時30分頃に訪れたが既に3時間待ち。そのまま待合室で待たないといけないかと思っていた矢先、受付の方から受付票を取ったら家でゆっくりしていても良いとのこと。受付票にあるQRコードを読みとれば、現在の待ち時間が表示されるので、安心。
2017.05月に利用。混雑しているのに一人の患者にかける時間が長すぎてどんどん混雑する悪循環。かといって親切というわけでもない。別の方も書いてるが予約制を導入すべきだし、時間をきっちり決めて対応すべき。それまで二度と利用しないと思う
症状と対策方法について丁寧に説明してくれるので、いつも納得のいく治療を受けられる。一方で週末などは混雑するので、早めに行って整理番号をもらい、外で待つのがよい。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
15:00~18:00 | ● | ● | ● | ● |
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