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耳鼻咽喉科
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受付の50代から60代ぐらいの若作りされている方が最悪でした。笑顔なし、偉そう、毎回その態度、とりあえず何か聞くとハ？みたいな顔で対応されます。
診て頂く側なのでこちらはあまり強く言えないのん解っていてどう育てはあんな嫌味、無愛想、威圧的に人と接する事ができるのか謎です。
先生、看護師さん達は優しく、頼りになる方ばっかりなのにあの受付のせいでしんどいのが余計しんどいです。
残念でなりません。改善をして頂きたいです。
初診でもWEBや電話で予約できるのがよいです。平日の午前中に行きましたが、小さいお子さん連れを多く見かけました。先生は優しく丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。待合室には、雑誌や本などがありました。
前は他の耳鼻科に行ったけど、あの先生はあまり説明してもらわなかったです。だから、ここに来ました。先生は全部よく説明してくれてよかったです。また問題があったら戻ります。
のどの違和感で別医院で見てもらいましたが問題なしということで薬もなかったのですが、あまりにも我慢できず急遽、この医院にお世話になりました。
鼻が詰まる症状が続いたので行った。待ち合い室から名前を呼ばれて、奥の部屋に入ると、また椅子があってそこで再度待つのだが、先生の診察場所、治療場所、全て一つのフロアになっていて、患者のプライバイシーがない状態。人気の先生ということなので、そのフロアで待ってる人も４、5人はいて、診察してる人の内容もまる聞こえで、吸引等の器具を使う治療もまる見え。ちょっとビックリ。鼻を洗浄することになったが、ティッシュの用意もしてくれず「お持ちのハンカチかティッシュを使って」と言われ放置。その間、
受付の態度が最悪。予約無しでいったが、すぐ案内できるというからまってたのに、あとから来た人ばかり呼ばれる。受付に聞いてもすぐに呼ぶ、という無愛想な答えばかりで結局長時間待たされた。その後用事あったし、すぐ案内できないなら予約して出直したのに。先生はいい人だったのに残念。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 15:00～19:00 | ● | ● | ● | ● |
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