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事務員の電話対応の悪さこちらの質問に答えられない事務員対応させないでほしい
事務員の名前がききとれなかったので再度きいたらまぁまぁと話を切り替えようとされる事務員の名前を教えない教育を病院ではしているのでしようか
2020.3.18 通院ドックで初めて、こちらの健康センターを利用しました。今までは、五反田や伊豆の大きな病院で大量の被験者を扱う為、ビジネスワークの流れ作業の感じでクールなイメージが当たり前と思っていましたが、こちらは、受付や先生、看護師さんが皆さん親切で、とても感じが良く誠実に丁寧に対応して下さいました。医療器材も新タイプだったり更衣室の設備もしっかりしていました。マイナーな風評は一概に当てにはならないなぁと思います。
6月に発熱で救急搬送、10件くらい断れて、ようやく白岡病院に受け入れていただきましたが、熱が下がったら、すぐに出て行ってくれと、持病の足のサポーターを巻く時間さえ与えてくれませんでした。医師、看護師とも、かなりストレスが溜まっているようです。病院は慈善事業ではないですが、患者の状態に配慮するべきと感じます。医師、看護師さんのストレスは理解できますが、コロナの影響で生活に困難しているのは、人間だれしも同じであり、医師、看護師様にとっては、「仁」の心得をもって患者を受け入れる必要
具合が悪く嘔吐が続いており掛かりつけの病院に電話したところ近くの病院で診てもらって大丈夫ですとのことで電話で予約しましたが、長々と説教され断られました。電話している時点で吐きそうで辛いのに、もう少し人の気持ちを考えられないのでしょうか？？？総合病院とは一体何のためにあるのでしょうか？？？もう2度と行きません。
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