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患者さんが多く忙しいのはわかりますが、受付の対応が冷たく、「こんな忙しい時に患者またきたのかよ…」とでも言いたそうな感じに思えた。目も合わせてもらえず、声のトーンも説明も暗く早口で、ものすごく不快に感じた。待合室の中央にある椅子もシミだらけで清潔感に欠けていました。問診をとる看護師さんや先生はとてもよく話を聞いて診てくれました。しかし、同じ医療従事者として他院を訪れて目につくことはたくさんありますが、ここは特に残念でなりませんでした。はっきり言って二度と行きたくありません。
先生、パソコン打つ若い人、補助の中年の女性と3人体制で。先生はパァーと見て、喋って去ります。人によっては、ちゃんと塗ってますか?的な高圧的な態度。受付もだけど、若い女は態度が悪い。
蕁麻疹に似た症状があり行きました。皮膚科はどこも混んでいるのは承知でしたが、2時間待ちならマシな方です。電話で問い合わせた時は5時間待ちと言われました。
病院は綺麗です。待ち時間は30分程度の時もありますが、だいたい3〜4時間待ちです。受付で予約をとれば外出OKで30分前になれば電話してもらえるので、一度自宅に帰ったり、待ち時間は気になりません。
以前、急にでた皮膚の異常を何とか治したい気持ちでこの病院にかかりました。しかし、相談しても患部を見ずに、ステロイド塗布の指示ばかり。結局、症状はどんどんこじれて、悪化していき、さすがに怖くなり他の病院に変えました。患者の気持ちに寄り添わず、症状もろくに見ず、時間とお金だけが取られるような所でした。もう絶対行きません。
昔はちゃんと丁寧に診察して下さるとても良い女医さんだったのですが、人気が出すぎて規模を大きくしてから少しずつ診察が雑になり、待ち時間4時間くらい、医者は患部を見るだけで1分で終わり次の患者さんへ。処置や説明は看護師さんがメイン。
受付の女性がとんでもなく無愛想です。先生の診察は患部をみるのは数秒で、本当に瞬時に診断できているのなら凄いと思います。その代わりなのか看護師さんはとても親切でした。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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