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自費での治療を勧める説明は丁寧なのですが、デメリットに関することは一切言いません。それも他院と比べてやや高めの価格設定です。自費診療の予約を入れた時点で、歯科専用アプリ「わたしの歯医者さん」のプッシュ通知の、それも小さい字で埋められた注意事項とリスク説明がきます。拡大できないのでスクショで拡大して読んでいますが、途中で読む気が失せます。研修をしていても先生によって得意不得意の治療があり、個々の治療内容によって口コミの評価は極端でばらつくように感じます。インプラント担当の先生は、口腔崩壊が進んでいても、できるだけ患者の負担が少ないように配慮している治療なので、安心してお任せできました。ここ数年、笑顔が素敵な心優しいスタッフの離職が多く続き、年々対応が事務的で間違いも多く雑になってきたのが残念です。
先生やスタッフの方々の対応がとても親切で、なんでも聞きやすい雰囲気でした。質問に対しても大変わかりやすく返答していただき、安心して施術をうけることができました。
◎先生の腕が良い。前に港南台の別の歯科で親不知の抜歯をしたが、その後ここで別の親不知の抜歯をしたところ、処置後の痛みや違和感が全然ちがった。もちろん、ここの方が良かった。
受付の女性の対応が最悪。歯が痛く訪問しても予約がいっぱいだと断られる。その日に調節して見ようという気が全くない。電話の対応もいつも曖昧。ハキハキしていない。対応が遅い。
医院の受付さんに直接連絡したくてもできなくなりました。いちいちコールセンターのオペレーターに伝えたいことを言ってから転送されます。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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| 09:00～13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | |
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